不得不承认，这个办法十分有用，最重要的是合法啊！

温元柒想到那十杯咖啡，由衷地说道：“辛苦你了。”

唐觉景摸了摸头，嘿嘿傻笑，“没有啦，我也只是做了一直想做的事。”

温元柒控制不住好奇心，问道：“坐在咖啡馆，只能大致摸清对面的情况，但你是怎么知道有一个顾客买了三包薯片，还清楚具体的品牌和口味呢？”

唐觉景毫无保留地教他，“你把手机调到高倍速，对着塑料袋，虽然不太清楚，但能够辨别出色块，我正好也吃这家的薯片，一眼就能看出来，而且这个顾客跟我很投缘唉，也买了青瓜味，我跟你说这一家的青瓜味一绝！”

提到喜欢的，唐觉景有说不完的话，聊了整整三分钟，他才意识到自己跑题了。

“咳咳，我们接着往下看，这是我的总结和思考。”

唐觉景在这部分十分用心，运用了自己的专业知识，再三强调了商战的合法性，温元柒以为到这就结束了，由衷地送上了掌声，但唐觉景往下压了压，说道：“最后我还有个建议，我们门店的商品种类和价格并不比对方差，致命的缺陷是地理位置太偏僻，我对此提出了一个针对性的意见，能彻底解决这个问题！”

温元柒立刻提起精神，坐姿都变了，双手握拳放在桌上，身体因为激动而前倾，眼睛眨也不眨地看着唐觉景。

唐觉景神情严肃，虽然办公室里只有他和温元柒两个人，但他仿佛置身于某个商业帝国的初创会议，群情激昂，充满了对未来的展望。

“那就是摆一块牌子！”

“我们可以在孙宝峰的店侧边挂上广告牌，这样一来，顾客就知道我们的存在，营业额也会稳步上升，你觉得这个主意怎么样？”

“……”温元柒认真考虑了很久，觉得这也是他能想出得最好、最靠谱的主意。小幅度地点了点头。

但这是不是要孙宝峰的感受，别不小心把人气死了。

温元柒说出了他的顾虑，“我们是不是应该考虑一下孙宝峰的感受，毕竟广告牌是放在他店门口的。”

“不是放在他家门口，而是放在侧边的，一整面墙都能展示广告，这是商场统一安排的，只要我们申请成功了，就算孙宝峰再不愿意，也没法阻止。”

这既能在孙宝峰雷区蹦迪，又能起到很好的宣传效果，简直就是一举多得，唐觉景的声音越发大了，不停地输出：“元柒你想一想，他比我们只强在地理位置，只要我们的广告牌更靠前，他拿什么跟我们争！”

温元柒逐渐被洗脑，恍惚间觉得这是个很靠谱且有效的方法。

英雄一向惺惺相惜，他重重地拍了下唐觉景的肩膀，“那这件事就拜托你了。”

唐觉景拍了拍胸膛：“没问题，我这就去写申请，商场三天后就能给我们答复，或者我亲自去商场办公区跑一趟，说不定还能加印象分。”

……

唐觉景是个急性子，当天就写好了申请，只等了两天就杀去了商场办公室。

温元柒特意买了杯奶茶，为他送行，之后还一直站在门口，翘首以盼，等着英雄凯旋。

只过了半个小时，视野中出现了唐觉景的身影。

温元柒举起奶茶，朝他晃了晃，唐觉景没回应他，肩膀耷拉下去，整个人的气质都不一样了。

见唐觉景如此灰心丧气，温元柒大致猜到了结果，但他并未将真实的情绪表现出来，而是快步迎了上去，好兄弟一样揽着唐觉景，将他带回了店里。

李丰年刚刚得知这件事，他一向没心没肺。捧着奶茶，嘴里含着珍珠嚼呀嚼，眼睛也圆溜溜地转来转去。

店里没有顾客，温元柒索性把他们带到了办公室，将奶茶递给唐觉景，“先喝一口，慢慢说。”

唐觉景抿了口奶茶才说道：“商场负责人不同意，他说广告区的申请已经满了，可我明明看到还有一个位置。”

李丰年终于把珍珠咽了下去，“你也别多想，说不定是还有个广告牌没挂上去。”

“但这个位置已经空了整整三个月了，请问那个店家人傻钱多吗，交三个月的钱却不打广告，而且我申请时还显示有名额、”唐觉景义愤填膺，“真不知道商场是怎么想的，为什么会拒绝我们！”

温元柒和李丰年也给不了答案，久久沉默，气氛变得沉重又凝滞。

苏艺馨走了过来，她并不是来安慰唐觉景的，而是实在抵抗不住奶茶的诱惑，伸手拿了一杯，“你们来得晚，都不知道这个公开的秘密，商场门店这么多，能上广告牌的只有那几个，都是和负责人的关系亲近，或者给他送过礼的，其中最热情的就是孙宝峰，你觉得孙他会允许咱们的牌子放在旁边吗，他估计早就和负责人打好招呼了！”

唐觉景表情空白，身居象牙塔多年，他第一次体会到了现实的险恶，“太过分了，怎么能这样呢！”

他的眼睛变得黯淡无光，声音也越来越低，像个被欺负了的小孩子。

温元柒和唐觉景连忙安慰他，苏艺馨靠着桌子，喝了口冰奶茶，整个人都很熨帖，“别伤心，这才哪到哪儿啊，之后我们会被投诉，被针对，还会因为卫生问题罚款，这种事多了，要不然我怎么会每天都督促你们一定要把门口拖干净。”

温元柒：“……”

唐觉景：“……”

李丰年：“……”

他们呆呆地看着喝着冰奶茶，一脸幸福的苏艺馨，被她强大的心理素质折服。

相比之下，唐觉景突然觉得没什么了，好奇道：“苏姐你就一点也不生气吗？”

苏艺馨耸了耸肩，一脸莫名其妙的，“该生气是老板，打工人别多管闲事。”

温元柒：“……”好有道理。

这个球又抛到了他身上，唐觉景和李丰年齐刷刷地看向他，“店长，你想怎么应对？”

温元柒被两道目光看得头皮发麻，只能拧着眉头装严肃。

还能怎么应对，装死假装不知道呗，惹到他算是惹到棉花了。

但当着他们的面不能说得这么直白，温元柒咳了一声，十分深奥地说道：“以不变应万变，我们做得越多越容易自乱阵脚，不如等对方把错误送上门，我们找到问题的根结，直戳痛处！”

唐觉景和李丰年的眼神中带着清澈的愚蠢，直勾勾地看着温元柒，“他们会吗？”

温元柒骑虎难下，只能装作神秘高：“就在不久。”

温元柒演得太好，这两个人也太容易受鼓动，立刻变成了星星眼，充满了崇拜，对他的话深信不疑。

温元柒则偷偷地松了口气。

能拖一会是一会，他才不信对方会蠢到直接往枪口上撞呢。

但天算不如人算，孙宝峰他还真会。

他们刚没申请成功，生了一肚子的气，下午商场那边就来了人，一个个趾高气扬，佛一样杵在门口，像是遵从上天的旨意，对他们进行正义的惩罚。

“商场刚刚收到顾客的投诉，你们对其言辞冷漠，出言粗鲁，造成了很不好的影响，还抹黑了商场，再这样下去，我们会重新考虑门店的入住资格！”说到最后一句，唾沫星子乱飞，温元柒生怕溅到身上，往后退了一步，板着一张脸装死人。

就在这时，他听到背后努力压抑，却仍难掩兴奋的窃窃私语，不用回头就能感觉到唐觉景和李丰年的眼睛亮如探照灯，正在死死盯着他。

“店长太强了，料事如神，他刚说完，商场的人就主动来送人头了！”

“这次必须给他们点颜色看看，省得商场无法无天，故意针对我们！”

“……”你们真是高看我了啊。

两相夹击之下，他的大脑彻底宕机，但也拜着所赐，他的面无表情有种狂妄自大，不把这些人放在眼里的高人风范。

商场检查人员职位不高不低，但因为利益相关，几乎所有的门店都对他们客客气气，点头哈腰，他们也被捧得忘乎所以，突然遇到温元柒这种刺头，他们反而自乱了阵脚，不知该说什么。

见温元柒一言不发，气场就压了一头，唐觉景和李丰年的眼神更狂热了，缩在温元柒后面大声议论，偶尔说到兴奋，还会发出尖锐的爆鸣声。

“谁知道这是不是故意找麻烦，说是顾客投诉，证据呢？”

“就是，我们的服务态度无可挑剔，反正店里也有监控，大不了，我们就一帧一帧地过，看谁站不住脚！”

商场工作人员的脸都涨红了，他们看不见唐觉景和李丰年，只能死死地瞪着温元柒，觉得这一切都是温元柒安排的，是在故意恶心他们，当面阴阳怪气。

“谁说我们没有证据！”工作人员被激得失去了冷静，从包里一把掏出了投诉手册，“你们自己看看，都在上面记着呢！！”

唐觉景立刻捡了起来，两颗毛茸茸的头凑到前面，将册子翻得噼里啪啦。

工作人员终于扳回了一城，抱着手臂，毫不客气地呵斥道：“我们商场是讲规则的，你们睁大眼睛好好看看，前前后后不少于十几位顾客投诉你，问题极其恶劣，否则我们也不想浪费时间，警告你们。”

他话还没说完，就被李丰年打断了，“等等，这分明是一个人的字迹，这个故意写得一笔一画，这个故意写得潦草，还有这个歪得都快上天了，一看就是左手写出来的！后面的索性不装了，字迹都一模一样！！”

唐觉景直接把本子怼到了他们面前，让他们想耍赖都不行。

不仅如此，他还发现了最致命的一点，“呦，这还夹带私货呢，比如这条：这是品牌的最新口味，只给了几个经销商售卖资格，他们应该没有拿到合约，是私下售卖……这是顾客能注意到的吗，肯定是同行啊！”

唐觉景一脸正气，义愤填膺，就差直接报孙宝峰的大名了。

这种勾当进行过好几次，在商场内部算是公开的秘密，如今被当众捅了出来，几个商场工作人员都很心虚，不敢跟温元柒他们对视。

就在气氛僵住时，温元柒耳边响起了只有他能听到的系统提示音。

【气愤，非常气愤，没有规矩不成方圆，就算是商战也要好好遵守规则，维护规则，营造良好的商战环境，柒柒你可要好好教教他们。】

温元柒：“……”可真会挑时候，在这么乱的情况下，你觉得我想得出来吗！

他被硬控了整整三分钟，大家都以为他要借机发作乘胜追击，温元柒却向前走了一步，“感谢商场这么多年的支持和帮助，其实我都理解，作为一个管理者必须制定规则，好好执行，要不然就都乱套了。”

商场的工作人员没想到温元柒这么明事理，对视了一眼后，重新露出了笑容，“还是小伙子你说话中听，怪不得你年纪轻轻就成了店长，不过你手下的这些人一看就不行，还什么笔迹相同，什么夹带私货，我看是他故意找茬吧！”

唐觉景立刻急了，冲上去想要理论，温元柒偷偷递给他一个眼神，让他再等等。

出于对温元柒的信任和崇拜，唐觉景不情不愿地站住了。

温元柒再次笑了起来，“对呀，能写在投诉本上的意见，一定是顾客留下的，顾客就是上帝，必须给他们好的体验，我们作为商户就应该以身作则，认真反省！”

商场工作人员刚才自尊心受挫，如今被温元柒捧得飘飘欲仙，鼻孔朝天，“那当然了，我们商场的管理十分严苛，自然会好好监督，还会给顾客反馈。”

温元柒继续捧着他们，“商场制定规则，当然也要遵守规则，还必须一视同仁，实话实说，我之前待过别的商场，还是咱们的管理最好。”

“那当然，我们每周都会看投诉意见，督促他们整改，所有商户都会乖乖服从。”

“所有？”温元柒微微挑眉。

商场工作人员还没意识到问题，一拍胸口：“对，所有！”

“得到这句话我就放心了。”温元柒懒得再跟他们虚与委蛇，给李丰年一个送客的神情。

李丰年立刻迎了上去，嘴上说着客套的话，动作却一点也不客气，直接把几个人往外推。

“好好好，我们接受意见了，会好好整改，你们不如把眼光放在别人身上，比如说那家……”李丰年对着斜对面，疯狂暗示。

工作人员一个踉跄，差点摔倒，诧异地看着他们，不明白他们为何翻脸得这么快。

“神经病！”商战的工作人员不敢跟三个五大三粗的小伙子动武，白了一眼，骂骂咧咧地走了。

温元柒他们的态度太过古怪，让人忍不住深思，这成了压在商场工作人员心底的一块石头，他们一整天都心不在焉，始终有种不祥的感觉。

等快到下班时间了，才有人才猛地反应过来。

又是一视同仁，又是任何商户，明显是想借此针对别人啊！

怪不得小嘴甜得跟抹了蜜一样，原来是等他们得意忘形，管不住嘴后，再借题发挥，到时候他们也只能乖乖照做！！

察觉到这点后，他们面面相觑，只看到了对方苍白的颜色，不知是谁先起的头，一群人齐刷刷地跑向商场的投诉箱，场面十分壮观。

他们跑得满头大汗，有的跑得岔了气，痛苦地抱着肚子，有的没刹住，差点一头撞在投诉箱上。

为首的人什么都顾不上了，拿起投诉本，从头到尾快速翻阅，但里面没有新的投诉，最近的一条还是三天之前的。

他这才松了口气，对着其他人摆了摆手。

看来是他们想多了，温元柒根本就没这个意思。

“行了，都散了吧，这没什么事。”他刚说完，突然注意到投诉箱边缘的空隙变大了，早上检查时还不是这样。

这应该是人为造成的，但投诉箱里只有一个备用的本子，毫无价值，谁会干这种吃力不讨好的事。

……等等。

备用的投！诉！本！！

工作人员猛地瞪大双眼，心又再次提了起来，手忙脚乱地用钥匙尝试了好几遍，才打开了投诉箱。

里面空空荡荡，备用的投诉本不翼而飞，一看就知道是谁做的。

正在用投诉本大大咧咧地摆在外面，他们竟然完全无视了，非要拿新的！

他们不会是要写满吧！！！！

工作人员悬着的心终于死了。

检查，谁追文到现在还没收藏！

不要逼我跪下来求你wuwuwu

作者有话说

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第8章 008