“嗯。”鸭经理满意地微点脑袋,“你们入职第一天,身为你们的领班兼顶头上司,我也不为难你们……”
“谢……”一名男人迫不及待地出声道谢。
鸭经理抬起白色的翅膀打住,“我最讨厌虚头巴脑这一套。你们不用特意奉承我,只要能服务好你们管理客房的客人就行了。”
“对不起。”男子紧张地捏着自己的手,低着脑袋,额头的汗水都下来了。
“你们一人管理三间客房的客人。”鸭经理说着拿出十二张房卡,将其打乱,一人随机分到三张。
唐雪青接过房卡快速扫了眼,415,728,936。
这距离是不是太远了?
她悄悄看了眼其他人的脸色,看来他们跟她一样,分到的三间客房距离都很远。
“这是你们的评分卡。”鸭经理拿出四张像工牌一样挂在脖子上的卡片,及四个黑色无线对讲机,分给他们。
他们接过卡片跟对讲机,自觉的将卡片挂在脖子上,上面有几个表格,分别是三间客房号,及差评、一半、好评。
“你们要努力得到几间客房的客人,退房前的好评盖章。要是得到差评,即实习失败,抹杀。”鸭经理说着比出抹脖子的动作,“在我们血泊大酒店,得到客人的差评是罪该万死的大罪。懂了吗?”
“懂。”他们四人动作不一致,声音不齐地点头。
鸭经理看他们一副被吓坏的表情,脸上的神色很是得意,假情假意的安慰道,“其实你们也不用太紧张。一般来说,我们酒店的客人都十分友善好相处的,只要你们按照它们的需求办事,就能得到好评。”
“各位打起精神,加油!”鸭经理两只翅膀握成拳,为他们加油鼓起。
“加油!”四人稀稀疏疏的握拳,给自己加油鼓气。
“在客人入住之前,你们要先熟悉墙上的酒店平面图,及员工守则。”鸭经理说着往旁边走了一步,露出墙上的酒店平面图。
“还有十分钟血泊大酒店就要开始今晚的营业。你们在这里等着,等你们所管理的客房客人入住成功,对讲机会通知你们去前台为客人搬行李,带它们前往客房。记住,努力记下酒店的每个位置,咱们酒店配套的游玩设施很多。你们的主要作用,是照顾客人,并引导它们消费。”鸭经理指着他们手里的黑色对讲机说道。
“消费?”唐雪青的眼睛豁然一亮,抬起脸好奇地问道,“那我们有提成吗?”
鸭经理不满意的眯起眼睛,随后干咳一声,“有。客人的每次消费,你们有百分之……二的提成。”
鸭经理本来想比五的,想了想换成二。
唐雪青默默记下,心想,这里面大概有猫腻。
鸭经理说完转身离开,留下他们四人面面相觑。
之前出过声的男子白时率先开口询问,“你们好,都是冒险者对吧。”
他们几人身上衣着是相同的款式,白色的小领长袖衬衫,外罩棕色马甲,下身搭配棕色的立体西装长裤,黑色皮鞋。马甲上有个专门放置对讲机的口袋,他们就将对讲机放在在马甲的口袋里。
两名女生的长发一丝不苟的包裹在后脑勺,缠成丸子头,看起来很是干净利索。
“……对。”另一名女生有些犹豫地点头。
唐雪青跟另一名男人也跟着点头。
“太好了。咱们可以合作,一起通关。”白时松了口气,“咱们每个人的头上都有名字,就不用多余的做自我介绍。反正生前的职业,与目前半死不活的我们好像都没啥关系。昏迷那么久了,估计早被公司踢出局了。”
其他人皆叹一口气,觉得白时说的话很有道理。
“对了,你们都有啥保命的特殊技能,或特殊道具。”白时满脸好奇地问道。
头上顶着“尚文德”三个字的中年男人目不转睛地盯着墙上的平面图,“问这种事关**的问题做什么?难道你想蹲我们,等我们死了,捡我们掉下的特殊武器?”他不屑地冷哼一声。
白时摸了摸鼻子,面上有些下不来台,“怎么可能。我问你们这些是为了方便合作,队友之间何必隐瞒。”
听着白时跟尚文德的对话,唐雪青才知道绑定的特殊武器人死后会掉落,但特殊技能不会。
想起白宴然曾用粘稠的目光盯着她手里的亡灵灯,仿佛做好了很多心理建设,才艰难的移开视线。
唐雪青不由得有些佩服白宴然,她居然能经受得住诱惑,还告诉她那么多有用的消息。
如果当时白宴然不安好心诓骗她,唐雪青估计会下套。不过她有死亡回溯这个特殊技能,能数次返回反杀白宴然。也可以说,是白宴然的高素养救了她自己。
尚文德摆摆手,婉拒道,“看来我是没有那个福气能当你的队友了。你去问那两名女孩吧。”
白时扭头看向唐雪青跟孟子惠时,她俩下意识错开视线,假装十分认真在背墙上的酒店平面图,及员工守则。
她俩的拒绝意图,简直不要太明显了。
白时气得双手握成拳,也不好对两名女生说些什么。其实他心底更想跟尚文德合作,至于两名女孩,他从未放在眼中。
如果她俩同意跟他合作,白时还比较担心带着两个拖油瓶麻烦。见她们不想跟自己,他还乐得自在。
想清楚这些,白时转过脑袋,盯着墙上的酒店平面图,努力记在脑海中。
孟子惠小声地在唐雪青的耳边嘀咕,“这也太难记了。我还是路痴,太难了。”
唐雪青怜悯地看了孟子惠一眼,“其实很简单,你先记住每层楼楼梯或电梯的位置,及电梯附近的房间号,就能分辨出方向,然后再背每层楼有那些重要的娱乐设施。”
这家酒店里面不光有天台泳池,还有KTV酒吧,健身房,桑拿,电影院,图书室,食品、饮料、纪念品店,各种餐饮及自助餐等。可以说是相当丰富。
餐饮跟纪念品店大多集中在一二楼。
难怪孟子惠会看得眼花缭乱,无从下手。
孟子惠原本迷茫的双眼亮了亮,用力地点了点脑袋,“谢谢你,唐小姐。”
“不用客气。”唐雪青淡然地笑着,继续背诵墙上的员工守则,跟酒店平面图。
“呼叫呼叫……”
他们四人的对讲机里传来夹杂了干扰电波的声音,仔细听能分辨出是鸭经理的声音。
“请管理728号房的管家来酒店大堂,728房的客人已经在办理入住手续了。”
唐雪青拿起挂在脖子上的卡牌一看,是她管理的房间没错。
其他三人看她的眼神充满了同情了。
唐雪青没有说什么,抬脚朝门口走去。
酒店职员办公室跟休息室都在一楼,推开那扇门,顺着宽敞冷色调的走廊直走,再拐弯,就走出员工专用通道区,来到富丽堂皇的酒店大堂。
酒店大堂采取挑高空间的设计,巨型吊灯从天花板垂下,散发出柔和的光,将地面的大理石照得反光,有种步入宫殿的奢靡感。
唐雪青扫了大堂一圈,快步走到接待台。
接待台的接待员长着小白兔脑袋,长长的耳朵垂在毛绒绒的脸颊两侧,两颗眼睛像黑葡萄一样,又大又亮。
唐雪青心底升起一股莫名的感觉,兔子的眼睛不是红色的吗?
“你是新来的实习管家?728号房是你管理的客房?”小白兔接待员声音清脆快速问道。
“对。”唐雪青喉咙略微干痒地点头。
兔子接待员抽出一张纸递给唐雪青,“这是你管理的那几间客房客人的信息,快速记下客人的信息,免得冒犯了客人。”
“好,谢谢。”唐雪青伸手接过那张纸,查看上面的信息。
入住728客房是一家四口,姓泰格。它们一家四口都喜欢吃肉。今天是双胞胎儿子跟女儿的生日,请管家必须在十二点之前准备好生肉蛋糕送到728号客房。还有一点,因为那对双胞胎是今晚的寿星,所以管家在十二点之前,不管它们提出如何过分的要求,务必要满足它们。
后半句是酒店要求的。
936客房的客人还未办理入住,姓鹿,单身。这位客人是血泊大酒店的神秘vvip客户,所以它的信息是保密级别的。
唐雪青的视线从纸上抽离出来,望向一旁的兔子接待员,“连我是936的管家,也不能知道客人的个人信息。”
“嗯。”兔子接待员托腮,指着对面休息区的老虎一家,“别让你的客人等太久。”
“等等。”唐雪青问道,“那415客房呢?”
“415是普通客房,暂时无人预订……”
唐雪青正要松口气,却听兔子接待员接着说,“不过你待会要去打扫一下。记得紧抓时间,客人大概很快入住。”
“打扫?”唐雪青瞳孔警惕地问道。
“对啊,你的领班没有跟你说吗?”兔子接待员眉头微微一皱。
唐雪青摇头,“没有,大概太忙了,忘记了。”
“那记住了,接待完728的客人入住,就赶紧去打扫干净。”兔子接待员说道。
“好的,谢谢。”唐雪青礼貌道谢,抬脚往对面的休息区走去。
一名兔子服务生领着一只优雅的天鹅走进血泊大酒店的玻璃旋转门,经过的动物纷纷驻足,屏住呼吸发出惊叹声,“天啊!是天鹅女士,它居然也下榻血泊大酒店。”
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