T&R的舆情应对方案在下午三点钟出现在了关疏影的桌子上,林薇表情轻松,她笃定关疏影为了抢下这个订单肯定会通过她的方案的。
关疏影大体翻看着,似是无心一般提起,“今天陆清浅来找我了,提到了视频伪造的事情,你知道吗?”
看似无心,实则有意。
林薇跟了关疏影三年,关总监嘴里就不会有废话,她心里咯噔一下,虽然关疏影这么问不代表她对自己产生了怀疑,但至少可以证明她对陆清浅提到的疑点确实在意,不能让她深究下去。
林薇皱起眉头,“她跟我提过,视频我也看过了,但是以我的经验来看并没有什么疑点。”
关疏影没有抬头,她的视线依然聚焦在手里的方案上,“详细说说。”
“清浅说视频有剪辑的痕迹,但是自媒体时代原视频转过了那么多手,许多创作者为了拿‘原创’的收益必然会对原视频进行编辑,”林薇一边说着一边默默观察着关疏影的表情,“如果真的存在恶意剪辑的话,店里直接把监控放出来就好了,没有必要任由舆论这样发酵。”
房间里除了纸张翻动的声音外又重归平静,关疏影看的并不仔细,她的工作有很多,所以没有精力对每一个案子都尽心尽力,林薇说的话也不无道理,方案看上去也没有问题,她拿起签字笔在最后一页签了字递给了林薇,“先按照这个方案去准备吧,必要的时候和T&R接触一下。”
“好的,关总。”林薇双手接过方案,关疏影的签字了这个方案就算是通过了,说完她便转身朝屋外走去。
关疏影看着林薇离开的方向视线又停留在陆清浅的身上,从那天以后她没有再和陆清浅单独相处过,倒不是她不想,而是总感觉陆清浅在有意无意的躲着她。
今天的事情,恐怕很打击她吧。
可职场就是职场,有它的规矩在,即便她对陆清浅有别的目的,想要接近她,也不能坏了这个规矩。
她是整个博古危机公关的执行总监,手底下少说也管理着100多号人,如果所有人都像陆清浅一样与上级意见相左就要来找她“告状”,那她这一天就不用干别的了。
陆清浅说的在关疏影看来也是有道理的,恶意剪辑在当下的舆论狂欢里也不少见,可现在去追究这个还为时尚早,现在T&R需要的是一个能救它与水火的神兵,不是神探狄仁杰。
从关疏影那里吃了瘪的陆清浅一晚上都提不起精神来,想做点什么,但也无从下手,只能看着窗户外面的点点星光发呆。
白天的一幕幕在脑海里面重演,尤其是关疏影那几句话更像是当头一棒,越想越觉得自己的行为尴尬,还有点冒失。
自己的行为不光让关疏影有意见,恐怕林薇对她也有看法。
如果不是如此,今晚明明就是舆论发酵最快的时候林薇却没有安排自己在办公室值守,这就恰恰说明了林薇对她已经有意见。
难道自己这么多天的努力就付之一炬了吗?
职场也太现实了吧……
想着想着,陆清浅越想越沮丧,整个人无力的瘫在床上。
她摆弄着手机,想要靠着刷刷短视频来分散注意力,可眼下T&R就是舆论的热点,不管她往下划走多少遍,营销号的解读视频还是会一遍一遍的推送。
每看一遍,陆清浅就像是经历一遍白天的事情。
夜渐渐深了,陆清浅也失去了继续刷短视频的**,但就在她准备关掉社交媒体的时候一则推送消息映入眼帘。
“T&R连夜发文称,已与女子和解,一切都是误会!”
这几个字突然出现在陆清浅的眼前让她都有些不敢相信自己的眼睛,这才几个小时双方就能达成和解?
她立马把链接转到小组群里,打开通讯录,必须马上要让领导知道这个事情。
“微微姐,我看到消息说T&R和解了?”
“对,”林薇回应着,她那边的声音听起来有些嘈杂,“我也已经看到了,既然这样我们就没有介入的必要了。”
“这也太快了吧……”陆清浅还是有些不相信自己的眼睛,“而且之前一点消息没放出来。”
“我也很意外,关总监也很意外,”林薇特地提到了关疏影的名字,像是在故意点她一样,“不过领导说了,我们现在先密切监视一下,你不用太担心了,公司有人守着呢,早点休息。”
不等陆清浅再说什么,林薇便挂掉了电话。
房间里重归寂静,只留下呆呆的陆清浅还在努力让自己刚刚接触这一切的大脑重回平静。
或许真的没事了,也对,T&R本身就是一个奢侈品牌,不可能任人宰割。
还是林经理厉害。
虽然陆清浅本质上并不愿意承认这一点,她的潜意识还是总感觉哪里有些不对劲。
不知不觉间,陆清浅的通讯录已经调到了关疏影的那一页,这是公司统一发的通讯录,关疏影作为总监上面有她的联系方式并不奇怪。
电话拨通的瞬间,陆清浅猛地回过神来,脑子里又重演着白天自己被教训的画面,没等对方接通,她又挂掉了电话,熄掉了屏幕就当做什么也没有发生一样。
可就在放下手机的瞬间关疏影的电话又打了回来。
“怎么了,有事?”关疏影的声音听起来有点疲惫。
“没,没有,”陆清浅回答着,但心里的疑问思来想去还是想要表达出来,“就是白天那个案子,我刚刚看到有反转了,我感觉不是误会”
“我看到了,”关疏影声音冷漠,或许是因为太疲惫了给人的感觉像飘着一样,“还有别的事情吗?”
“没,没了……”陆清浅敏锐的捕捉到了对方的不耐烦,她对自己这次冒失的行为又一次感觉得到莽撞和尴尬,自己说完便快速挂了电话,把头埋在枕头中间像鸵鸟一样。
算了,又没人通知我要去做什么,还是睡觉吧。
陆清浅的来电关疏影并不觉得冒失,可她也实在是顾及不暇。
自打傍晚她从做媒体的朋友那里了解到T&R可能正在和当事人谈判的消息时,她就料到会有今晚上这则通告了。
只是关疏影怎么也想不明白的是,T&R为什么最后会选择用“误会”来了结这件事情呢?
先不说是不是误会,任由自媒体疯狂转发肆意解读,一个刚刚兴起的品牌就能这么不爱惜羽毛吗。
如果按照正常情况下,T&R最起码应该发一个警告以证明那些对于品牌的控告实际上都是诬告,现在用一个不清不楚的“误会”来解释,到底是承认那些谣言的真实性还是子虚乌有呢?
电话一连打了好几个,问了身边的同行、律师、媒体朋友大家无一不表示确实有些意外,与其说这是T&R的快速公关手段倒不如像是一伙什么也不懂得门外汉在肆意浪费着品牌的公信力。
她的电话又打到公司值班座机上,“喂,我是关疏影,今晚上T&R相关的话题热度以及舆论走势怎么样?”
接电话的是王锐,他看着大屏幕上的数字说,“T&R的通告发出以后热度有略微的上涨,但讨论度不到白天的一半,目前还没有发现有水军下场带节奏。”
“知道了,今晚上辛苦你多盯一会,”关疏影思量片刻接着说到,“有任何新的话题马上直接给我打电话。”
事情发展到这一步,关疏影其实已经对签不签约完全不感兴趣,只是出于职业敏感,她总感觉后面的事情并不简单。
确实也如关疏影所料,凌晨一点,一个用户名为“T&R维权女”的人在社交平台上频繁发帖。
“T&R你这么大一个牌子为什么要骗人!”
“我们根本没有达成和解!你们这些骗子!”
话题“二十万买坨垃圾还要被企业欺骗”热度居高不下,短短十分钟已经登顶热搜。
“关总监,有一个自称是当事人的用户发帖子说T&R并没有和她达成和解。”听完王锐的汇报后关疏影就挂断了电话。
事情想象的要比她预想的要复杂的多,但通过话题热度和当事双方发言后的舆论反应来看,这次事件恐怕还是有竞争对手在背后推波助澜。
能在凌晨一点还能维持这样一个热度,显然对方也是早就有准备的,而T&R明显也被这种行为弄的无力招架。
可不管谁说的是真相,无可辩驳的是T&R的品牌信誉已经受到了损失。
作为奢侈品而言它的顾客群体本就固定,除了竞争对手以外也有不少生活不如意的又带有严重仇富情绪的人对品牌抱有恶意,等着看笑话的人有很多。
人们,只愿意相信他们认为的真相。
次日早上九点,关疏影一人开着车到了T&R的总部大楼。
比想象中要好,至少这里还没有被围攻,关疏影停好车在前台交流几句后便被带到了董事长办公室。
T&R的董事长是一位非常有气质的中年女性,她盘着高高的发髻看起来有一种古典美的典雅在身上。
看起来这次的舆论似乎并没有对她造成太大影响。
关疏影带着友好的微笑伸出手,“您好,我是博古公关的危机公关总监关疏影。”
对面的女人也十分有礼貌的回握住关疏影的手,声音轻柔但是又让人感觉难以接近,“您好关总监,我是T&R的董事长,韩蓉,我知道你,五年前就对你的事迹有所耳闻。”
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第17章 冒失
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