游客们这一路被小白龙逗得很开心,差点儿忘了还报过警!
连忙说:“啊!对!不要停!反正我们今早刚从雪山下来,先去派出所吧!”
泼妇开始着慌,仍然假装镇定。元元和男人都垂着头。
冯师傅也就不再停留,一路向泸沽湖开去。
龙腾又打泸沽湖景区派出所电话告诉了他们正在过来。
停下车的时候,民警已经站在了车门口。
小白龙第一次到景区是民警接待,这也是很神奇!
何欢走下来,伸出手,“你们好,麻烦你们了,我是何欢。”
两位民警握了握他的手,上上下下打量他。何欢这不是想着报警总不能说外号要说本名嘛,见他们打量,又说:“我就是小白龙。”
“没受伤吧?”
何欢大受感动,原来他们打量这个呢!
龙腾也连忙下车,“就是我报的警,我是小白龙团的游客。侮辱导游、威胁导游人身安全的人也在车上。”
两位民警上车,游客们全部回头指着那个坐在床边的女人,“就是她!她把小白龙往车下推!”
元元又害怕又羞愧,满脸通红垂着头。
民警道:“请你下来!”
女人强撑着平静地走下来。
本身堵路,到泸沽湖的时间已经晚了。这一下又不知道要到什么时候?
何欢说:“要不……冯师傅你先带着其他游客去酒店,报小白龙团,让他们先办理入住。大家休息一下,在酒店附近走走。酒店附近风景也不错。”
游客们都站起来,纷纷下车,“不要!我们要给你作证!”
何欢十分感动,泼妇脸色灰灰的。
一行人走进派出所,龙腾又复述了一遍一路上那个泼妇对何欢的侮辱和威胁,游客们都纷纷点头表示赞同。
泼妇突然说:“是他先侮辱我,说我那么多难听的话,挑动所有游客欺负我,我一时激动不小心才会碰到他。
再说他也没受伤啊!他就是在碰瓷!逼我退团!什么破小白龙团不能换导游,简直是霸王条款!”
一看她到了派出所还这么嚣张,两位民警相视一眼。
何欢说:“大家可以作证!我并没有侮辱你,反而是你处处针对我!车上有监控的啊!你让我下跪!你让我去搬石头!你把我往外推,我都差点撞到路边山崖上了!如果我没拉住车门的话!”
“对!”游客们群情激愤地点头,“小白龙在跟大家好好讲解,堵车的时候也在帮助大家,安抚大家,她就一直在干扰小白龙!”
民警让冯师傅带着上车调取了监控。
监控都清清楚楚显示何欢的头都仰出去了,如果不是瞬间抓住了车门,就磕在后面石头上了,后果不堪设想。
大家之前坐在车上还没看这么清楚,看到这里,大家又气愤起来。
看大家这么激动,民警只好暂时把其他游客请到外面,让何欢和那个泼妇,两位当事人留下。龙腾也要求留下。她是报警人,民警允许了。
“我们现在就是调解一下你们双方的纠纷。”民警说。
“这怎么是纠纷?她已经违法了!”龙腾说。
民警顿了一下,看看那个泼妇,“你确实是对小白龙做出了危险举动,伱要尽量取得他的谅解。我们才好来解决这个问题。”
“我只是碰了他一下,我只是情绪激动了!他说话太难听了,他让所有游客欺负我!你们看见了吗?所有游客都帮着他欺负我!我太激动才会这样!我不会跟他道歉的!”
何欢也说:“我也没准备原谅你。”
“他应该跟我道歉!你们看看他什么态度!这是一个导游对游客应该有的态度吗?”
一看这又要吵起来,民警又把他们分开两个屋,分别谈。
让龙腾也出去了。一般游客不会帮导游报警,这位姑娘显然有点护着小白龙。
只剩何欢一个人了,民警说:“小白龙,我们很理解你。我们处理了很多旅游纠纷。但是你这个吧,又够不上。”
“够不上什么?”
“就是你……没有受伤呀!这个就很难判定她的责任。我们就只能是调解。”
“我一定要摔下去磕在石头上头破血流了,她才有责任,是吗?”
“是这样的。”民警点点头。
何欢深吸一口气,“我没有受伤是因为反应快抓住了门框,我反应慢点我就完了!她是犯罪未遂!
未遂是因为我自保,不是因为她手软!不管怎样,她都动手了!她的主观意图和实际做法就是把我推下车。”
民警看着他,不知道该说什么了。小白龙毕竟也是云州旅游的形象人物!但是现行的法律依据,这还是两个人吵架,只能调解。
何欢也沉默,无论是旅游局还是派出所,只要游客没有把他打个头破血流,都不算是伤害,他们都无法为他主持公道!
“小白龙,你看……”
“伤亡发生之前,你们都不能保护我的安全,是吗?”
“不是,我们当然是保护公民的安全的。”
“那我要求她退团,她已经疯了,你们也看见了。无论是监控里,还是到了派出所,她都是那么嚣张,随时会对我做出危险举动。
而且并不是我让所有游客针对她,是她的行为已经严重影响到了所有游客。影响到了我的导游工作。我要求她退团,不过分吧?”
民警点点头,“我向她表达你的意愿。”
那边那泼妇也依然连道歉都不愿,咬定是何欢欺负她,侮辱她。
两边又合到一起。
听说何欢要求她退团,泼妇说:“好呀!退团!我早就要求退团了!”
何欢不想跟她争执了,只想让她赶快滚,他好带着游客去景区。
当着民警写下退团协议,何欢签了字,民警又把协议递给泼妇。
泼妇一看不退团费以及未完成行程的费用,刷地站起来指着何欢的鼻子,“我要求退还全部团费!因为你这一路的服务我都不满意!
现在就退给我然后马上送我去机场!我要离开你们这穷山恶水!再也不来了!”
民警看着她,这真是个疯子!
“鉴于你一路干扰导游的工作,影响到全团游客的行程。我们对你做出退团处理。你再不配合的话,我们将对你采取强制措施。”民警道。
女人看着民警,怒道:“你们就是穷山恶水出刁民!我要告你们!”
“我们有监控录像!我们这是青山秀水,我们也是文明执法!”民警都站起来,严肃地看着她。他们理解小白龙了,好想把这个女人关两天。
但文明执法,对这种叽叽哇哇的泼妇还真的没有办法。
还真希望她再激动一点,有了肢体冲突,就可以制服她了。
但她就是光在那儿跳光在那儿叫。
民警就不理她了,问何欢:“她是一个人报的团吗?有同行游客吗?”
“他们一家三口。”何欢报上名字。
民警出去叫他们,“她拒不道歉,我们已经对她做出退团处理,你们要退团的话都来签署一下协议。”
元元看看父亲,“爸爸……”
男人拍拍他的肩,对民警说:“让她一个人退吧。我陪我儿子,我们继续玩。”
民警一愣,这是众叛亲离啊!人活到这地步也是没谁了!好歹何欢刚刚还有一大群游客,还有那个姑娘跟着。
这个泼妇,自己的丈夫和儿子都不跟着她!
民警进来,又问何欢:“她家人不退团,你接受吗?”
何欢点点头。
泼妇气得直呼呼,冲出来,“我报的团,凭什么你们不退让我一个人回去?”
她老公怒道:“你报的团是不是用的我的钱?你报团是不是为了让元元出来好好散散心?你这是干的什么事?净给他心头添堵!你自己一个人回去吧!”
“你们……”女人蹲下哇哇大哭,又是一通对老公儿子的数落。
游客们好笑不已,众叛亲离呀!自作自受呀!
民警又拉着她进来,让她在退团协议上签名。
“我不签!”女人抱着胳膊。
“你不签可以。”何欢说,“那就算擅自脱团,也是一样的。”
泼妇抬头怒视着他,“你把我老公儿子都带坏了!”突然扑上去。
民警连忙拉住他。
何欢一动不动坐着,老闲自在地说:“你们拉她干什么?让她在我脸上挠几道,你们才好关她几天嘛!”
民警无语。
不过泼妇听到这,倒是老实了,拿起笔刷刷签了字。从民警手里扭出胳膊就往外走,凶狠道:“你们记住!我一定要让你们身败名裂!我一定要让大家看看你们云州有多黑!”
民警看看何欢,苦笑。
看这个女人这么嚣张,虽然游客们对于只是对她做出退团处理感觉太轻了,但没有这个泼妇在团里了,大家也感觉空气都好了些。
全团游客进来,自愿签署证明书,证明泼妇影响全团游客的安全和心情,全团游客都要求她退团。
从派出所出来,何欢让冯师傅打开行李舱,拿出她的行李。
也不知哪个是她的行李箱,冯师傅让她自己找找,泼妇怒道:“你放上车的你不找让我自己找?你是怎么服务的?”
帮她拎行李倒成了错。其实司机也没有给她拎行李的义务。
冯师傅突然被这蛇咬了一口,知道厉害了。
“你卖给我的房间要退给我!全部!”女人恶狠狠道。
冯师傅正帮她找箱子,呆了一下,连忙转身点头,“我退你,我退你。”这不退,这疯子一投诉,他就完了。
他现在彻底知道这女人就是条毒蛇了!
“快给我找!”泼妇又吼道。
冯师傅又低头钻进行李舱去扒拉。
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