第21章 支招

来的人是水吧服务员小袁,说是到了家门口才发现钥匙落在售楼处了,又坐了公交回来取钥匙。

田唯顺手拿了门口的外卖。小袁拿了钥匙却不着急走,拉着田唯,说想跟她聊两句。

田唯心中纳闷,她和小袁平日里没什么私交,而小姑娘平日里温和爱笑,却不是个话多的人,这大晚上的找她,能聊些什么呢?

但她还是笑着点头答应了,带着小袁去了策划办公室。两人在会议桌前,面对面坐下,田唯一边吃着外卖,一边和蔼地看着小袁,等她开口。

“唯姐,我想转置业顾问,你看我行吗?”小袁眼巴巴地看着田唯,怯怯地问。

田唯一听,有些为难,心想:这事儿怎么问她啊?她既不是置业顾问,也不是小袁的领导物业经理。说不清置业顾问的岗位到底有什么优势,也不了解小袁的工作能力,很难给出客观的建议。

但小袁看着她的眼神是那样的期待,“不清楚”这三个字,虽是她此时的心里话,却无论如何也说不出口。

“为什么要转岗呢?”田唯思忖片刻,决定不辜负小袁的这份信任,给她些建议,但话说得要负责任,所以想先了解下小袁的想法。

小袁眸光一亮,有些兴奋地答道:“挣钱啊!我做服务员,每天端茶倒水的,一个月才挣多少,哪有置业顾问挣得多啊!任姐一个月挣得都快赶上我一年了。”

田唯忍不住在心里感叹:好家伙,目标够远大的,上来就跟销冠比。要这么说,她也该转岗啊!天天累死累活,常常加班到售楼处里最后一个走,可收入和销冠比,也是天上地下的,任迪一个月挣的差不多是田唯半年的薪水呢。

小袁看田唯沉默,担心自己说错了话,小心地探问:“唯姐,你是不是觉得我太俗了?上班就想着挣钱。”

田唯笑着回道:“不俗!谁上班不是为钱啊?知道自己为什么工作,是好事儿,有目标,才更有干劲!”

“所以,唯姐,你也觉得我应该转岗,对不?”小袁欣喜地向她确认。

田唯没有立即答复小袁,想了想,又问:“除了挣钱,还有其他理由吗?比如,喜欢和别人沟通交流,建立信任关系?或者对销售感兴趣?”

小袁被问的一愣,半晌才小声回道:“我也说不清楚,反正我觉得只要能挣钱,我什么都能做的。”

“怎么你很缺钱吗?”田唯有些担心小姑娘是不是遇到了什么难事。

“那倒没有,我现在的工资虽然不多,但每个月也够花了。”小袁摇头,顿了顿,又来了精神,眼睛亮亮地继续说,“只是每天上班提不起什么兴致,浑浑噩噩的。可你看那些置业顾问,整天神采飞扬的,特有精气神儿。他们挣得多,衣食住行都是贵的。同在一个屋檐下工作,他们行,我也行!”

小袁的最后一句话打动了田唯,一个二十岁出头的小姑娘,有这样的自信和闯劲,未必不是好事。年轻就应该敢想敢干,何必瞻前顾后!撞了墙,再回头就是了。

于是,田唯终于点了头,认同道:“转吧,挺好的!”

可话刚出口,田唯就意识到了问题:清和居的置业顾问可不是谁都能当的。当年招聘的时候,那也是百里挑一,既要形象出挑,又要业务能力过硬。小袁形象还可以,但业务经验为零,这岗位可不是她自己想转就能转的。

小袁也想到了这点,所以没敢贸然行动。她今天和田唯说了这么多,其实本意并不是想问田唯的意见,而是想求田唯帮忙,帮她想想办法,怎样才能成功转岗?

田唯放下筷子,支着腮,思忖了好一阵,才终于开口道:“我建议你先藏下自己想转岗的心思,别对外声张。然后自己暗中努力,记熟销售说辞,留意学习置业顾问接待客户、逼定成交的方法。等准备工作做得差不多了,你再去找销售经理,跟他说你的想法。”

小袁立马点头:“没问题,唯姐,我按你说的做。”

田唯示意她稍安勿躁:“还没说完呢!你想没想过,销售经理凭什么要给你机会呢?你即使背熟了说辞,练熟了接待流程,可你没有实际接待客户的经验啊。客户到你手里,很可能因为你不够专业,就流失了。”

“那怎么办?”小袁神情紧张地追问。

“你得成交个客户,证明自己。”

“在转岗前成交?可我只是个水吧服务员,不能直接接待客户啊!”小袁的眼神顿时黯淡了下去。

“我想,即使你身边有能买得起咱们项目的亲戚朋友,应该为了全民营销的奖金,也早介绍来了。现在你的手上,大概没有能成交的客户资源了吧?”

田唯说出了小袁的难处,她点头,说自己压根儿就没有能买得起项目的亲戚朋友,从来没拿过全民营销的奖金。

田唯不禁暗中同情小袁,心想:又是个和自己一样,没什么人脉的可怜孩子。

她忍不住伸手拍了拍小袁的肩膀,以此鼓励小袁,随即倏尔一笑,继续给小袁支招:“你去找销售经理谈的时候,可以先别提转岗,只说自己愿意利用下班的时间,帮忙打电话回访之前的无效客户。但是如果约来售楼处了,得由你来接待,万一真有成交,再跟他提转岗的事情。”

小袁一听,激动地直拍桌子,一叠声地感谢田唯:“唯姐,你太厉害了!我觉得你这法子一定能成!如果我真转岗了,一定请你吃大餐,好好谢谢你!”

田唯也有些得意,没想到这个法子还挺被当事人认可的,笑着补充道:“当领导的,一定不喜欢下属和自己谈条件。你啊到时候一定得注意沟通技巧,平时呢,会来点儿事儿,给销售经理多留些好印象。”

她嘱咐别人一套一套的,可自己对老陈却既不讲究沟通技巧,也懒得讨他欢心,十分对得起俞冠对她的评价——不会向上管理!

送走了满心欢喜的小袁,田唯坐在办公位上却发起了呆。连水吧服务员都对自己的职业发展有思考有想法,可自己整日里忙得像个陀螺,却从没想过未来要怎样?

田唯一直不是个有长远打算的人,只是闷头努力地去做好眼前的事情,走一步算一步。但现在想想眼前的这份工作,她不禁有些怀疑,到底值不值得自己这么努力地去做?

她热爱这份工作吗?虽然兢兢业业,十分努力,但扪心自问,她并不热爱这份工作。一个整天想着怎么把房子用更高的价格卖出去的工作,有什么值得热爱的呢?

如果只是为了挣钱而工作,那这份工作的薪水却并不丰厚,刚好够她每个月的房租、餐费和基本开销。仅有的一点儿存款,还是之前的年终奖存下来的。但一晃房市不景气,她也有两年没拿过年终奖了。

而这份工作除了钱,还能带给她什么?人脉、资源、经验……换其他的工作,未必就不能有,很可能还没这么辛苦。

田唯忽然一慌,感觉好像有什么东西被“嗖”的一下子抽走了,只觉得心中一片荒芜,没着没落的。

第二天早上一醒,田唯连被窝都没出,就先给老田打了个电话,问他到底伤得如何?

老田还是一如既往的开朗乐观,满口不在意地说:“你妈就是瞎操心,压根儿没啥事儿。她呀,估计是想我了,就拿这事儿当借口,让我回去陪她。那我就回去陪她两天。”

田唯不相信,反复又问了他两遍,老田也不急,只是乐呵呵地说真没事儿,要是不信就视频看下。

田唯挂了电话,还真就拨了个视频过去。老田笨手笨脚的,不会转镜头,直接用前置镜头对着脚腕,愣是对不准,费了半天劲儿田唯才看到伤处。

因为老田是个胖子,所以脚腕本来就不细,看上去肿得似乎并不严重,田唯勉强放下心来,又嘱咐了老田两句,才挂了视频。

她握着电话,心里难受,她想老田了,也想冯女士。她之所以想挣钱,其实无非是想在A市买套房子,把爸妈接到身边。这是她最亲的人,她不想和他们一直分开。

等缓过神,一看手机上的时间,田唯立马慌了。眼瞅着要迟到了,赶紧兵荒马乱地收拾着出门,身上随便套了件oversize的衬衫,看上去像个不修边幅的程序员。

到售楼处的时候,活动公司的AE小赵已经在洽谈区喝着咖啡等她了。因为周末有两场活动,田唯不放心,特意把小赵找来,当面再核对下各项细节。

小赵一见田唯,立马表情夸张地看着她:“哎呀,田姐,你这头发剪得真有个性,飒飒的,好看!”

田唯剪了头发之后,小赵才见着,上来就不管三七二十一先夸了一通。田唯闻言,连忙把小赵按住,售楼处里那股损她新发型的歪风邪气刚撒住,可千万不能再给勾起来了。

“知道你有眼光,别夸了,麻溜干正事儿!一会儿合作品牌的Belle会过来,咱俩要在她来之前,先过一遍活动细节。”

就着小赵带来的笔记本电脑,田唯对着上面的PPT方案和Excel进度表,一项项的细致确认。

两人讨价还价,正商量得热火朝天,田唯忽然闻到一股特有存在感的香气,将售楼处里原有的淡淡檀香,喧宾夺主地完全盖住了。

她立马笑着起身迎接这香气的主人,周日活动合作的奢侈品牌的活动对接人Belle。

Belle四十多岁,但因为保养得宜,看着像三十出头,皮肤细腻白皙,妆容精致,身上穿的拿的都是自家品牌的经典款,举手投足,十足的贵妇派。

她还是王梓的客户,每次来售楼处,王梓都殷勤地跟在她身边,“贝姐”长“贝姐”短地叫个不停。Belle很喜欢王梓这种小眼高个的韩式帅哥,一见王梓就笑弯了眼,但一转身还是忍不住和田唯吐槽:“Charles哪都好,就是谈吐太local(土)了,要不我都想挖他去我们店里做sales了。”

Belle洋气,叫人只叫英文名,在她嘴里田唯是Tracy,小赵是Cindy,王梓是Charles……总之一个个的,虽痛失原名,但好歹跟着Belle一起接轨了international(国际) ,也算是fashion(时尚)了一回。

Belle也是才见到剪了新发型的田唯,赞赏地左右打量,不吝溢美之词地夸道:“Tracy,change是对的,新发型perfect,beautiful!”

田唯虽然上大学的时候过了六级,可毕业之后连美剧都不看,英语早忘得差不多了。Belle说的单词虽然都不难,但田唯常常反应不过来,也懒得追究到底是什么意思,只胡乱地笑着答应。

王梓在一旁情真意切地附和:“贝姐这眼光,高级,说得太对了!”

田唯不禁暗中撇嘴,当初埋汰她的新发型,就数王梓嘴最黑,这会儿在这装大尾巴狼,倒是一点儿也不心虚。

Belle看着田唯继续讲:“Tracy,上周末的party也perfect。只是有一点,工作人员的着装太随意了,一点儿也不fashion。我suggest这周末的party啊,大家都穿礼服出席,那才是真的perfect!”

田唯低头看了眼自己身上的大衬衫,心里直合计:一套礼服租一天就得大几百,这姐也不给报销,合着周末加个班,还得倒贴钱呗!

但她也没法提出异议,只能一边笑着点头,一边让小赵帮忙把Belle的要求都记下来。

水吧小袁,端着几杯咖啡和小点心送了过来。王梓绝不会错过表现的机会,当即蹙眉把Belle面前的咖啡放回了小袁的托盘里。

“贝姐不喝咖啡,贝姐只喝开水泡枸杞!袁儿,给贝姐换一杯。”

田唯嘴上不说,但心里感叹:Belle再洋气又能怎样?养生这块,还不得local的纯中式!

“好嘞,马上!”那边小袁甜甜地应下了。

聊了两句,Belle对活动场地的布置,有了些突发的新灵感。田唯和小赵忙跟着起身,要去现场一起落实。

“哎呀!”小袁一声惊呼。

田唯起身时没注意,刚一站起来,就觉得后背一热,紧接着是一片火辣辣的刺痛。

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