第十八章 人的问题为什么层出不穷（6）

梅丽的早餐还是在车上解决的，因为梅丽九点安排了人力资源部会议，作为会议召集人没有特殊原因是不能迟到的。每个月的月例会对于梅丽来说非常重要，由于身兼小韩总的助理和临时负责零售板块的管理，梅丽能分给人力资源工作的时间越来越少，大部分工作需要通过工作会议发布工作安排、接收工作结果。

参加本次会议的人员除了集团总部各模块负责人外，二级集团人力资源负责人也来到集团总部参加会议。各位负责人逐一汇报月度工作结果，到了房地产板块负责人，她汇报的内容永远是那么的简洁，简洁到几句话，一两分钟结束。梅丽并不是为了拖延时间要求多说一些，但是起码应该汇报的工作要说完整、清楚。为了进一步了解工作进展情况，梅丽提出了几个问题，她的回不是“不清楚”就是只有几个字。因为房地产板块迟早要解散，梅丽对于她的要求很简单：维持日常工作即可。但是这次梅丽在工作汇报上发现了不合乎逻辑的问题：这个月工伤事件明显多，但是绩效考核显示没有人为工伤负责，是工伤事件有问题，还是绩效考核管理有问题。为了弄清情况，梅丽问了她几个问题，她支支吾吾地说了几句，没有给出明确的回答。这次梅丽没有像以前那样轻易地放过她，因为梅丽判断问题很严重，必须了解到事情的真相，于是进一步发问，她显出不耐烦的态度，索性说项目经理就是这样上报的，具体情况她不清楚。梅丽把问题记下来，留在会后处理。

接下来汇报工作的是旅游板块人力资源负责人景方媛，在汇报中梅丽发现这个人力资源负责人不禁做了人力资源工作，还做了两家酒店的管理工作，因为小顾总增加了零售板块的工作，她将大部分酒店的管理工作交给了景方媛，方景媛做的主要是沟通协调和监督执行工作。梅丽问她做这些有没有什么困难，她说两个酒店的店长能力都很强，目前没有遇到什么困难，一切工作顺畅。梅丽又问她工作增加了，对工资有什么要求。她说就剩下两个店了，工作量减少了很多，公司没有给她降工资已经很感激了，现在增加一些其它工作使工作充实起来，她很高兴，不需要增加工资。

田兴平作为物流集团人力资源负责人也参加了会议，梅丽对田兴平的工作很满意。自从田兴平去了物流板块，物流板块的人力资源管理有了进步。田兴平结合物流板块的发展规划，制定了人力资源规划，从员工关系、招聘、培训，到绩效、薪酬都做了深入管理。物流板块总裁关沧海是粗线条的管理者，大大咧咧、不拘小节，不注重细节，而田兴平心思细腻、观察入微，注重细节，两个人的管理风格互补。田兴平吸取与梅丽相处的教训，放低姿态，用真诚表达和睦相处、精诚合作的态度，关沧海知道田兴平历经多任集团人力资源副总裁仍然能担任重要职位，特别是受到梅丽的指派来到物流板块，说明一定有过人之处，自己不愿管那些细枝末节的小事，现在有田兴平来做何乐而不为呢，就这样，两个人各怀心事，一拍即合，关沧海战略支持，田兴平具体执行，梅丽省心省时。

啤酒板块人力资源周联华是昌霖集团人力资源团队中进步最大的，也是最幸运的。自从梅丽初入场昌霖做的第一个项目“啤酒板块绩效管理”周联华得到梅丽亲自的培训和指导，她就像被按了启动键，启动了她的大脑这个发动机，仿佛一下子启动了她的激情、自信与学习力，她开始崇拜梅丽，希望自己成为梅丽这样职场精英，她买了许多人力资源管理和企业管理方面的书籍开始学习，在工作中她经常向梅丽请教，她知道梅丽很忙，也知道自己的职级和梅丽相差很多，但是她管不来这些了，只要梅丽不明示厌烦，她就闭着眼睛扮作一个单纯幼稚的人，向梅丽请教。梅丽喜欢周联华对待工作的热情和认真，喜欢她渴求知识的专注，对于她的请教倾情指导。随着啤酒板块企业管理的提升，周联华的业务能力也跟着提高，她是随着企业成长而成长起来昌霖新一代管理者。通过她的汇报，梅丽感慨啤酒板块终于走上了轨道，不再让她操心了。

会后梅丽把集团负责绩效管理的齐有明留了下来，问他房地产板块的绩效是如何审核的。齐有明了解梅丽的管理风格，推卸责任只能换了梅丽的严惩。他坦白自己在审核绩效时发现了这个问题，但是考虑到房地产板块在不久的将来会解散，他认为没必要太严格，便没有深入了解情况，他承认是自己失职。梅丽说正因为房地产板块前景有着不确定性，为了集团战略顺利落地，防止意外情况发生，所以要加强管理。梅丽讲述了建筑板块解散前后做了多少工作，才使得各个项目部没有发生大问题，齐有明连连点头说自己明白了问题的重要性，并说自己马上去了解情况，三天内给出结果。通过与梅丽的交谈，他真正知道自己错了，对梅丽也更加佩服了，梅丽刚来的时候他认为梅丽是因为有外企工作经验，后来在接触过程中他明白梅丽凭借的是管理能力，现在，通过零售板块的上线和梅丽对企业发展的长远目光，他终于知道了梅丽具备的是战略规划能力。梅丽没有过多地批评齐有明，而是耐心地、用她宝贵的时间又是理论讲解、又是案例分析，她这么做就是希望齐有明明白问题的重要性，自己认识到自己的错误。看到目的达到了，梅丽起身与齐有明来到饭店，今天她在这里宴请参会人员。小韩总不喜欢经常把手下聚在一起聚餐，梅丽也是这样的，两年来她和她领导的人力资源团队一起吃饭的次数不超过十次，其中还包括年会聚餐。这次聚餐是梅丽特意安排的，她觉得最近一年由于自己经常接到小韩总人力资源意外的工作，自己投入到人力资源方面的时间有限，人力资源工作正常运转有赖于团队成员的恪尽职守和不遗余力的工作，为了表达自己的感谢，借着这次会议，她安排了聚餐，还给每个人准备了一份礼物，名义是即将到了的相识两周年。

梅丽宴请的风格与小韩总一样，她不喜欢拖沓冗长的宴会，大家吃好了，该说的话也说了，她把礼物给了大家便宣布聚餐结束，让大家回去休息了。

梅丽也回了家，曲险峰还没有回来，她让阿姨回家，自己亲自给曲险峰准备了晚餐。曲险峰处理完工作给梅丽打电话，他知道梅丽今天开会，会后要请同事吃饭，想告诉梅丽自己要和同事出去吃饭，吃完饭去接梅丽回家，没想到梅丽已经回家，并且在给自己准备晚餐，曲险峰说马上回家。他挂断电话，告诉同事自己不去吃饭了，同事们嘲笑他结婚后就患了“气管炎”。他笑着说，夫人正在家里给自己准备晚餐，他要回去享用，脸上的幸福都溢出来了。