我家楼下开着一个宠物家，是给小猫小狗洗澡美容的店，开了有几年了。因为和我家的距离实在太理想，一下楼就能送去洗澡，所以去年还是前年，我赶在店庆活动的时候办了一张储值卡。

大部分年轻人手头永远没有宽裕的时候，我也一样，所以我很把自己有限的流动资金冻结在某一个以后不知道什么时候就倒闭走人的店里。而我给辣条花钱向来比给我自己花钱要痛快——反正澡是每个月都要洗的，还不如趁着活动办一张卡。

于是辣条成了楼下宠物家的常客。

由于辣条脾气略微有些暴躁，经常对着人家美容师大呼小叫，我不好意思可着同一个美容师嚯嚯，所以每次约我都尽量约新面孔，就这样，两年间，几乎把人家店里所有的美容师预约了个遍。

刚开始我给辣条约的是一位看起来三十多岁、很稳重的男士。那会儿辣条年纪轻轻，不敢发太大的脾气，所以一切都还比较顺利。

直到有一次我送辣条去洗澡，和每次一样，附加了洁牙和眼部护理，结果店里黑着灯，锁着门，一个人都没有。可我提前很多天预约过了，那天又不过年不过节的，不应该没人。我正纳闷呢，一个陌生号码给我打电话，我接了，正是那位美容师。

他说店里消防整改，不让开门营业，所以要偷摸给辣条洗澡。

我当时也没多想，就跟着他一路绕到店的后门。虽然店里黑灯瞎火的，但不止他一个美容师在，还有其他穿着工作服的人。我想，可能约到今天的宠物都只能是这个待遇了吧，只好忍了，让他把辣条抱了进去。

洗完接回，第二天白天辣条一只眼睛就红了，到晚上直接肿到睁不开，我们赶忙带他去医院。套了个脖圈，又是抽血又是上药，辣条一直扭着身子拒绝，但眼药水一定要滴进病眼里才能管事儿，当时三个医生一起控制着他，这才勉勉强强把药上了。

辣条没有和别的狗打架，我家也没有可以伤到辣条眼睛的利器，那他的眼睛是怎么伤的？我不禁想到了昨天的眼部护理。

说不定是黑着灯，美容师看不清，再加上辣条挣扎，眼药水头戳进他眼睛里了呢？又或者是辣条太不听话，店里黑灯瞎火没有监控，主人也没在旁边看着，美容师索性暴力上眼药，弄伤了辣条的眼睛呢？

于是回拨了那天美容师给我打电话的手机号码，拨了无数遍，没有一个人接。不接电话就默认是他心虚了，我火气更大，又去联系宠物家的客服。时间久远，具体对面说了什么我记不清了，反正就是拒绝承认，要我拿出证据。

我是又气又无可奈何，又心疼辣条肿着一只眼睛。我现在还记得他伤着眼睛、戴着脖套，叼着一只艳粉色的放到我坐的凳子沿，满脸期待地邀请我和他一起玩球。那艳粉色的球和他红肿着的眼睛颜色一样鲜明，一样触目，从此那一刻就印在了我的脑子里。

等辣条病好了，我带着恢复过来的理智再想一想，可能是我误会宠物家了，万一真的不是人家弄的呢？说不定我只是一时气急，想找个“顶罪羊”开刀，以解我心头之痛。

但是我又一想，我当时就应该打举报热线举报他们。停业整改还敢做生意，这不是撞我的枪口上了？！可惜，可惜，当时怎么就没想到呢，现在后悔可真是来不及。

从那以后，我再没约过那个美容师，也再也没让辣条独自在店里洗过澡。

不管是洗一个小时的澡还是美一个多小时的容，我都一直在店里守着他。

后面约的美容师里，还有几个令我印象深刻的。

有一个小姑娘，应该是刚上班，看着很年轻，对宠物也非常温柔。可辣条就是欺软怕硬的小坏蛋，人家越温柔，他越来劲，小姑娘没办法，让我进到美容室去。我一边哄他一边给他吹毛，可惜手法不怎么娴熟，最后辣条是湿着回家的。

还有一个小姐姐，也挺年轻，但我每次预约都能看见她，应该上班有一段时间了。我带辣条找她洗澡，她什么都没问，先自顾自地从围裙的小兜里掏出一把卷尺，给辣条量肩高。

宠物家洗澡美容的收费按照体型来算，体型越大当然越贵。玩具贵宾犬肩高小于25cm，迷你贵宾犬肩高小于38cm，再大点的就要算中型犬了。辣条是胖是壮，但他确实是迷你贵宾犬这一类的，我还怕他超了标准，在家特意给他量过。

谁知道这个小姐姐当场掏出尺子给他量肩高。

我带辣条来洗了多少年，从来都是按照肩高小于38cm的价格来算，从没有人真的量过。可能他们心里也怀疑过，但也都默认按我预约时候的价格走。

量完确实没超过38cm，那小姐姐还挺失望。

本来她连注意事项都不问问，先给我来这么一下子就已经让我有点生气了，后面看见好好的泰迪被她剪成了比熊的形状，我更是在心里恨得咬牙切齿，发誓以后再也不约她了。

最可气的是，后面我约别的美容师给辣条洗澡的时候，辣条表现不乖，她还跑过去说风凉话，什么“这狗我洗过，凶得很”之类的，气死我了！

还有一个年轻的男美容师，留着银色披肩发，瘦高瘦高的。

断断续续约了他两次，到第三次的时候他不想接了，要我签一个什么协议书，意思是宠物咬人怎么怎么样，但宠物受伤店里无责。

真是给我整无语了，这字我能签？当下就抱着辣条回家了。找了个步行十五分钟的宠物店去洗，匆匆忙忙把我一整天的计划全都打乱，这就不提了。

以上都是一些让我心情不美妙的经历，都是过去式。

我主要想说的是最近几次约的这位美容师小姐姐，她姓陆，就暂时叫她陆女士好了。

大概几个月前，宠物家预约的小程序改版，分了高级美容师和中级美容师，听名字就知道肯定高级的收费更贵一些。本着能省则省的原则，我一直给辣条约价格低的——真的不是我抠门，宠物家的中级美容师收费就已经比我家附近其他宠物店要贵了，人家店里洗澡还统一收费，不搞什么体型差异。

后来他们都不怎么待见辣条了，更有人让我当场签协议。其实我本想直接换一家宠物店的，老子也是很有脾气的好吗，他们这么不待见辣条，我干嘛还要上赶着给他们送钱去。

后来把辣条送去别的店洗了两回，一是太远不方便，二是我卡里充的钱还没用完，所以我就又回归了宠物家，想着把卡里钱用完再换地儿。

然后就约到了陆女士。

她是我楼下那家店里的“宠美之星”，店里有她很大一个人像立牌，而且这么久以来只立过她一个人，应该属于“年度非常优秀的员工”了。

辣条哪儿管人家是不是优秀员工，该发的脾气照样发。

他们店里有专门对付爱咬人小狗的嘴套，每一次我都直接和他们说，他不听话就给他戴嘴套，可他们还是不愿意给辣条洗。其实也能理解，他们店生意火爆，从不缺客人，那同样是上班，谁不愿意服务脾气好的顾客呢？

所以我其实没抱太大希望，同样跟陆女士嘱咐了辣条脾气不好，可以直接给他戴嘴套，想着能洗一次卡里钱就少一点，那就能早日换到别的店去。

但陆女士一次都没有和我抱怨过辣条的脾气，我隔着玻璃看过，她对辣条很有耐心，并没有一上来就箍住辣条的嘴，而是连哄带劝，实在不行了才用嘴套。

我想着，陆女士也没说辣条的坏话，那以后就一直约她呗，约到卡里没钱了为止。然后我真的一直约她，她也一次没拒绝过我们。

最近一次带辣条去洗澡，我在店里等辣条。

一段时间以后陆女士从美容间里出来，跟我道歉，“不好意思啊，我出去抽根烟缓缓。”

很快，一根烟的功夫，她又回到她的“战场”。

我当时心里挺过意不去的，回回都麻烦她，她回回都默默承受，这次直接给她逼得去抽烟排解情绪了。唉，不知道以后还会不会接辣条的单子。

谁想到她送洗完香香的辣条出来时还挺高兴。

“他好像认识我了！他本来要张嘴，我就指着他脑袋说‘你看看我是谁你再张嘴’，然后他就把嘴合上了。”

我说：“太好了！”

太好了，以后我就只约你了陆女士！

写了这么多，其实我就是想说，陆女士给我的启发还是蛮大的。

面对这么一个难缠的客人还能保持良好的态度，说实话，要是我一定早就受不了了。说实话，我更像是会做出为了多赚钱“当场掏尺子”和为了人身安全“提前签协议”这种事的人。

而陆女士给我的感觉就很不一样。

你说她是真的不怕辣条咬她吗？不可能。辣条真生起气来，我们全家人都害怕，更别提一个陌生人了，还很有可能是“被狗咬过、知道多疼”的陌生人。

但她就是能妥善地处理好自己的情绪和工作，处理好因为工作而带来的情绪，真的很厉害。

就像《承欢记》里的麦承欢，热爱工作，不耍心思，将心比心，换位思考。

活该她赚钱。

不知不觉写了这么多！

唉，其实辣条的脾气随我，我就是狗脾气。狗随主人，这话太真了。

作者有话说

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第295章 敬业女士