张柏杨笑了笑：“客户有满意度，那么我们这些服务人员应该也有满意都。

客人要是做了什么糟心事了，我们也不能惯着他们。

在每个客人来我们这的时候都会登记，记下身份证号，下次他在网上购票打算过来了，要是这个人在我们的黑名单上，那么抱歉了，我们有权拒绝他来这个地方。并且我们也不是啥也不说，直接将他上次犯的事作为详细的拒绝的理由通知到他本人。

简单明了地告诉他，你上次做错事情了，我们这里不欢迎你来。”

张父问了一个很现实的问题：“那他真的想来呢？”

“这个也很简单，来了这里必须要做义工啊！也不要多久，按照事情的严重性去划分。越严重做的义工的时间就越长。

要是不太严重的，给个两小时义工任务给他们，完成了，他们就是客人了。

完不成，抱歉，拒不欢迎！”

张母眨了眨眼：“还可以这样的吗？”

张柏杨笑了笑：“妈，当然可以了。举个例子，甲来到我们这里游玩，他第一次来的时候随地大小便，被我么村民发现了，并记录在案，或者直接被摄像头拍摄下来了。

哦，对了，村子里一定要多安置一些摄像头，并且游客来的时候通知到他们个人。

另外，住宅区，个人房间里，不得有任何摄像装置，客人自带的除外。其他家家户户都不得购买摄像机，摄像头。

这些东西统一安装。

手机除外。当然，就算手机使用也要避开客人！”

“我知道了！”

**安全问题，随着我们国家的发展，也成为了一个非常重要的热点问题。

“甲在我们的黑名单上了。

他嘴里说不在来我们这里玩了，下一次乙，甲的女朋友要来玩，你说甲来不来？

来，那么抱歉，你先要消黑，消除黑历史。不然，我们有权把你拒之门外！各家各户也不会对你提供任何帮助和服务。

真的要办农家乐的话，肯定是家家户户一起办的，到时候家家户户都是联网的。实在不行，这不是还有喇叭么？直接大喇叭吼一声，看谁难受！看谁尴尬！”

“搞个一两回，我想他们就会老实了。来之前看看自己有啥黑历史，来了之后，干净接任务。”

“好像有点搞头了。”张父笑呵呵地，不知道在想啥。

张柏杨真的是说顺嘴了：“我们这边的义工也不是让他们下地干活的那种，我们可以安排这些人呢，教孩子们读书识字，辅导孩子们做作业，陪老人聊天之类的。

甚至，我们还可以让他们给老人家们大扫除。

这些呢，优先村里的贫困户，困难户。

几次一搞，我想宾主尽欢的场面就会出现在我们这边，甚至下次他们来的时候，村里人都不会主动要钱了。当然了，他们其实在来的时候也将钱寄存在客户端了，我们会定期发给村民。”

张父一拍手：“这个好，这个主意好啊！”

张父张母分外激动啊，张柏杨提出来的注意当真“骚”得很啊。

张柏杨谦虚地摸了摸脑袋：“这也是我们这里才开始弄农家乐的。我们可以尽善尽美地来弄这件事。其他的地方想要模仿我们这里，显然不太可能。”

张母将这些话全部都记录了下来：“儿子，虽然这玩意貌似弄起来要话费不少的钱，但是没关系，我们赚了这么多年的钱，也是时候回馈家乡了。”

“嗯！”张柏杨将最后一口粥喝完：“妈，除了这些东西，还有很多值得注意的地方：比如农药！”

“村里人依旧在种植庄稼，就算他们不种植水稻之类的，他们自家的园子里也有不少的蔬菜瓜果，这就少不了用药了。

以后客人来这边，肯定不想吃这些农药种植出来的瓜果，那么这方面你们要和村民讲，让他们放弃使用农药，改用有机肥！

这个你们可以帮忙牵线，找专业的有机肥料公司，和他们订购相关的肥料。并且有一点要做好，那就是肥料的检查。

公司毕竟是公司，万一滥竽充数，到时候就麻烦了。

直接在源头掐灭他们滥竽充数的可能最好。

实在不合格，直接换一个供应商。

现在国内应该并不缺乏有机肥料供应商。”

“嗯，我知道了！”

张母将这一点也写了下来。

“然后就是村里的主干道和河道的问题。”

“我们毕竟是一个农家乐，那么主干道就不能用水泥路，不能用泊油路，不然和城镇有什么差别呢？

最好，我们直接上石头，石头不行就石板，石板路，青石小道，这些才是乡村特色。

办农家乐，可不能把这些东西忘掉。

另外，村子里的主干道的两边，我们也可以弄些花圃，这样别的不说，光是外形就能够保证让客人们流连忘返了。

除了路边的花圃，我们还可以专门腾出几亩地来种植花朵。可以分门别类，也可以混合种植。

在种植的时候，需要在田里留出合适的两人并排的小道，随便是鹅软石还是青石子都行。

乡村特色嘛，要不是房子下雨天，我都打算让你们直接用红砖了。

当然，爸妈，你们要是不怕费钱的话，可以直接修走廊，就是古代庭院里的那种有顶子的走廊。游客们走累了，还可以坐下来休息休息。

刮风下雨也不怕。”

“花田啊！”张母听到这个建议，当场就迷离了，曾经她也想过这个东西，只是后来忙碌起来，自己就没有机会去花田了。

“对，就是花田。”

张父点了点头：“这个主意也不错。成片成片的薰衣草，那一定很有感觉，还有成片成片的映山红。

其他的花混杂在一起也别有一番风味。

不错，各种花香混合在一起……确实很赞，儿子，有想法！”

张柏杨笑了笑：“我也很期待这样的画面。这是田地的装饰。

如果真的把农家乐办了起来的话，我们肯定也不会从地里刨食了，最多就种一些口粮，种一些瓜果蔬菜之类的东西，以满足自家和客人的需求。”

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