第6章 第 6 章

周序宁在 OA 里找到周砚延的名字,把聊天框点开之后,光标停在那里,迟迟没有落下第一个字。

王丽婷的话,她听懂了。正常流程里,一个刚入职第二天的人,不会直接去找周砚延确认活动节点。更不会在还没摸清部门关系的时候,就把一版框架发到一把手那里。

王丽婷说得平淡,像是在告诉她一个普通流程。

但周序宁知道,那是例外。

她把聊天框退出来,重新打开新人培训活动那份梳理文档。

时间节点、参与部门、牵头方、配合方、待确认事项,她一项一项往下看。她没有急着把问题抛出去,而是先把自己能判断的部分重新顺了一遍。

能由综管闭环的事情,她划掉。

能由人力确认的内容,她标注“待人力补充”。

只有几处涉及高管出席、整体节奏和最终呈现的节点,她留了下来。

做完这些,她才重新点开对话框,打字。

【周总,我这边把新人培训活动流程简单梳理了一版,有几个涉及高管环节和整体节奏的节点想跟你确认。你这两天什么时候方便?】

消息发出去后,对面很快回了三个字。

【先发我】

周序宁看了一眼,把文件传过去。

文件发出去之后,并没有马上有回复。

她把页面切回邮件,把刚才那一版又从头顺了一遍,确认几个节点之间没有明显断口,责任线也没有漏掉,这才把电脑稍微合上一点,起身去接了杯水。

回到工位的时候,手机屏幕亮了一下。

是王丽婷。

【周总这边现在有时间,你方便过去一下吗?】

周序宁回:【我马上去。】

她把桌面整理了一下,带着笔和本子去了周砚延办公室。

推开门的时候,周予峥也在。

他靠在沙发一侧,手里拿着她刚发过去的那版流程。周砚延坐在对面,文件放在手边,明显已经看过。

两个人没有在说话,像是刚好等她进来。

“坐。”周砚延说。

周序宁在对面坐下,把本子放到一侧,没有急着翻开。

周砚延先开口。

“这一版,结构上是顺的。”

周序宁看着他,没有马上接话。

周砚延把文件往桌面上一放。

“至少能看出来,你没有只盯着单个环节,而是在试着把前后关系串起来。”

这句话听起来像肯定。

但她没有马上放松。

果然,周砚延继续说:

“不过有一点要先讲清楚。”

他看着她。

“这个活动,不是让你下去替综管、人力或者各条线做执行,也不是让你把每一个动作都盯一遍。那些事情本来就有人做,而且他们比你熟。”

周序宁没有接话。

“签到表要不要改,物料谁去拿,通知怎么发,现场谁站哪一个点位,这些都很具体,也都需要有人处理。但那不是你现在最主要看的东西。”

他说得不快,每一句都像是在把她原本下意识想伸手去抓的细节,一点点从她手里拿开。

“你要看的,是这场活动进入集团办公室视野以后,哪些节点会影响最终呈现。”

周序宁把这句话在脑子里过了一遍。

“所以我不是接综管的执行工作。”她说,“而是看高管相关环节、整体节奏和最后呈现。”

“对。”

周砚延点了一下头。

“综管是负责人。人力也有自己的模块。各条线该提供内容的,仍然由他们负责。你现在不是去替他们做事,也不是去管他们。”

他停了一下。

“你是先学会看结构。”

周序宁点头。

“明白。”

周砚延没有立刻往下给结论,而是顺着刚才那句话继续。

“这种活动每年都会办,流程本身不是从零开始。但只要有人参与、时间参与、现场参与,就不可能完全按纸面走。过程里一定会有变化,也一定会有临时调整。”

他拿起那页流程,看了一眼,又放回去。

“一个环节提前十分钟,未必是问题。一个人临时换掉,也未必一定是问题。但如果这个变化影响到后面的衔接,或者影响到活动对外呈现出来的层级和完整性,那它就不是小调整。”

他说到这里,语气轻了一点。

“你要学会分清楚这个。”

周序宁低头在本子上记了几个字。

不是执行动作。

是影响范围。

周砚延继续说:

“还有,下面的人来找你,不一定每次都是让你做决定。有时候只是想把不确定性往上放一点。这个也正常,大家都希望自己的部分安全,所以遇到拿不准的地方,会想找一个人接住。”

他没有批评任何人,像是在陈述一种很寻常的组织规律。

“但你不能他们一问,你就全部往上抬。”

周序宁抬眼。

“先判断这件事属于哪一层。如果是在综管、人力或者条线自己能闭环的,就让他们自己闭环。如果涉及高管时间、跨条线资源、整体节奏,或者确实会影响最终呈现,再往上提。”

周序宁这次没有立刻说好,而是问:

“如果我判断它应该留在下面闭环,但对方还是希望我往上提呢?”

周砚延看了她一眼。

“那你让对方写清楚原因。”

她停了一下。

周砚延说:“写清楚为什么他们这一层不能闭环,卡在哪里,需要哪一层资源。只要写清楚,你就知道该不该往上放。”

这句话很简单,但很有用。

不是拒绝。

是要求对方把问题讲清楚。

周序宁点头。

“明白。”

周砚延看向周予峥。

“后面你跟他对。”

周予峥这才把手里那版流程合上,看向周序宁。

“不是让我替你做判断。”他说,“是你拿不准的时候,有一个可以先校准的地方。”

周序宁点头。

周予峥说:“你先按你的判断走一轮。把关键节点、责任人、待确认事项和可能会出问题的地方标清楚。能在原负责人那里闭环的,不要往自己身上揽;确实卡住了,或者涉及跨条线协调,再找我。”

他说得比周砚延更直接。

“不要一开始就把所有东西都往上抬。真这样,下面会觉得你只是个转发口,后面反而不好做。”

周序宁听得很认真。

“明白。”

她停了一下,又问:

“如果我判断有偏差,后面再调整可以吗?”

周予峥看了她一眼,像是觉得这个问题问得很正常。

“可以。”他说,“活动推进到最后,本来就会改。没有哪一版一开始就是最终版。重点不是不能改,而是你要知道为什么改,改完会影响哪里。”

周砚延接了一句:

“你不要怕改,也不要怕被人反问。只要你知道自己为什么这么判断,就站得住。”

这句话说得不重,却比直接说“你负责”更有分量。

周序宁垂眼看了一下桌上的流程表。

表面上,这只是一个新人培训活动,但交到她这里的,已经不是“了解一下”那么简单。

周砚延往后靠了一点,像是把这件事从自己手上放了出去。

“这件事先这样。你按这个方向往下走,具体怎么推进,你们两个再对。”

周序宁点头。

“好。”

下午的会议节奏很紧,时间卡得比较死。

综管、人力以及几个参与活动的条线人员基本都到了。资料提前发过一轮,进来之后很自然地进入正题,没有人刻意寒暄。

周序宁是跟着周予峥一起进去的。

她没有坐在主位,也没有坐在最显眼的位置。周予峥坐在前侧,她坐在他右手边靠外一点的位置,刚好能看清投影,也能方便翻资料。

这个位置不靠后。

但也不是把她推到所有人面前。

周予峥把文件放在桌上,顺手翻开一页。

“今天简单对一下后面的节奏。”

他说话的时候,会议室很快安静下来。

“前面的推进没问题,整体框架也还是按往年走。执行逻辑不动,你们原来怎么推进,还是怎么推进。”

他看向综管那边。

“这块一直是你们统一收口,对吧?”

综管那边点头。

“对,最后是我们这边汇总,再往上报。”

“嗯。”

周予峥顺着这句话往下接。

“这个收口逻辑不变。综管还是总牵头,人力和各条线还是按原来职责推进,不用因为今天这个会去改你们自己的节奏。”

这句话先把边界定住。

周序宁低头,在本子上写下:

综管总牵头,原职责不变。

周予峥继续说:

“今年有一点调整,是集团办公室这边会多接一层。主要看高管相关环节、整体节奏和最终呈现,不接你们的执行动作。”

他侧头看了周序宁一眼。

“序宁,你这边把这一层先接起来。”

会议室里有很短的一瞬停顿。

有人看向综管负责人,也有人看向周序宁。

周予峥没有让这个停顿放大。

“也就是说,你们该收的继续收,该推进的继续推进。能在你们这层闭环的,不要往上提。确实涉及高管时间、跨条线资源,或者影响最终呈现,再同步给她。”

他说完,视线扫了一圈。

“不要把她当新增审批口。”

这句话一出,会议室里的气氛反而松了一点。

他语气很平。

“她不是来卡你们流程的,是来帮我和周总看最后那一层有没有断口。”

周序宁听到这里,心里反而稳了一点。这句话对她是保护,也是限制。保护她不被当成外来的审核人,也限制她不能一上来就把自己放到负责人位置。

周予峥接着说:

“往年这个活动做得都比较稳,但也确实比较平。”

下面有人轻轻笑了一下。

“今年不要求大改。”他说,“但至少高管环节、整体动线和呈现效果,可以往上提一提。不要为了创新去折腾执行,但也别照着旧版本复制一遍。”

他看向周序宁。

“这块你帮他们看一下。”

周序宁抬头。

她知道这时候该接话。

不是替周予峥表态,也不是替综管安排工作。

只是把自己的接口说清楚。

“我这边主要接集团办公室这一层。”她说,“综管还是总牵头,人力和各条线按原来的职责推进。执行细节我不介入,也不会新增审批流程。”

她语速不快,声音也不高。

“后续如果有涉及高管出席、现场节奏、跨条线衔接,或者会影响最终呈现的事项,可以同步给我。我这边先做问题清单和待确认事项收口,再按需要和周总、予峥总确认。”

“能在原负责人那里闭环的,就先按原流程闭环。”

这句话说完,综管负责人明显放松了一点。

“明白。”对方说,“那我们这边还是按原节奏往前走,高管环节后续单独同步你。”

周序宁点头。

“可以。往年版本和今年目前议程,也麻烦您发我一份。我先对比一下,看看哪些是固定项,哪些是今年可以优化的地方。”

“没问题。”

会议继续往下推进。

过程中有两次,有人下意识看向周予峥确认。周予峥没有接,只是把视线轻轻往周序宁那边偏了一下。

第一次,对方问的是高管致辞后面是否接互动。

周序宁没有马上答。

她先看了一眼议程。

“这个先不定形式。”她说,“我建议先确认两个前提:一是周总出席时间能不能稳定在这个时段;二是互动对象是校招生代表,还是业务负责人。如果对象不同,后面的节奏不一样。”

她说完,看向综管负责人。

“这个可以先按待确认事项列出来。”

综管负责人点头。

“可以。”

第二次,是人力那边提到校招生分组展示,想知道今年是否保留。

周序宁问:“往年这个环节效果怎么样?”

人力负责人翻了一下资料。

“去年反馈一般,时间有点长。”

周序宁点头。

“那今年可以先不急着取消。麻烦人力这边补一下去年反馈和时间占比,我这边再看它是不是影响整体节奏。如果只是内容形式问题,可以优化;如果确实挤压后面环节,再考虑调整。”

这次没有人再看周予峥。

问题开始自然落到她这边。

她没有替任何部门做决定。

只是把每个问题都先放回结构里。

谁补材料、哪个节点待确认、是否影响整体节奏、需不需要往上提……

会议结束时,周序宁的本子上已经列了两页。

周予峥合上文件,只说了一句:

“先按这个走。”

没有总结太多。

人陆续起身。

综管负责人走前主动对周序宁说:

“我等下把往年版本和今年最新议程发你。”

周序宁点头。

“好,我收到后先过一版,有问题再和您确认。”

对方应了一声,离开会议室。

人走得差不多后,周予峥才看向她。

“还可以。”

周序宁低头把本子合上。

“我刚才有几处其实还没完全判断清楚。”

“正常。”周予峥说,“你刚接这个,不可能全清楚。”

他把文件拿起来。

“但你刚才没有急着替他们定,也没有把问题推给我。这个方向是对的。”

周序宁点头。

“我先回去把待确认事项整理出来。”

“发我一版。”周予峥说,“不用写得太细,先把问题摆出来。”

“好。”

她顿了一下,又补了一句:

“综管还是负责人。”

周予峥看她一眼,笑了一下。

“对。”

他说:“你不是来抢负责人位置的。”

周序宁也轻轻笑了一下。

“我怕他们觉得我是来加流程的。”

“所以刚才先把话说清楚。”

周予峥往外走。

“以后记住,很多时候你不是要让别人觉得你有权。”

他停在门口,回头看她。

“是要让别人知道,你手里的事情会被看到。”

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