第1章 差评

凌晨三点,天空吞噬了一切光亮,万物昏昏沉沉,唯有她房间的灯还亮着,电脑屏幕上的蓝光倒映在她的眼中。

她大口灌了半杯咖啡,推了推眼镜,轻轻叹了一口气,明明是极轻的一声叹息,却在黑夜里顺着凉风被无限放大飘远。这是她入行的第六年同时也是账号小有起色的第三年。尽管知道流量这种东西就像流水来去匆匆,她依旧会在深夜里为每一次灵感枯竭与流量流失而苦恼。

面前是个人创作主页里急剧下降的红色曲线,她有些烦闷的退出了网页,下意识的点进他的社交主页,他的账号名称叫“Flow”,是近几年炙手可热的独立设计师,才华横溢,极具审美和灵气。可偏偏为人低调,从不接受任何采访也不在公众场合露面。

拂凌认为某一些方面上他们是绝对相似的,他分享出来的手稿图扉页写着:随心而创,万物自在流。不和同期博主卷生卷死买流量博眼球,她起号的初衷就是真实,认为网络上始终需要一份真实有力的声音去传达消费者的体验和感受,因此她固有的评判体系中占比最大的就是口感,反感一切形式的喧宾夺主。

她有些疲惫地躺在椅子上,拿起手机随意刷着短视频。首页给她推送了一条同城热门:x城新晋排队王!一定要尝的特色糕点“金果酥”!我已经回购十次啦!趁着快闪活动期间赶快收藏到店品尝吧!

手指点进评论区:真的巨巨巨好吃!是市面上很少见的酸甜味糕点,口感丰富细腻,强推!

下一条弹幕又马不停歇地跳了出来:装修是现代风格的简约ins风!不管是拍照打卡还是约会下午茶都是完美的选择!店里还有个超级帅的男生,总是安安静静坐在一边画画。

这条评论底下有几十条跟帖评论,大家都对这个神秘帅哥无比好奇。

其中还混杂着几条空白头像的评论:难吃得要死,随便一份糕点卖我68。明明可以直接抢我钱还非要卖我一份小蛋糕!

份量少得可怜!还排了几个小时的队!避雷!

拂凌瞬间来了精神,看样子又是评价两极分化的网红产品,她的目光闪动随即确定下了新素材。随后哼着歌心情舒畅的安排自己泡了个澡,脑中的那根紧弦暂时缓了缓,最终在困意的催促下安然入睡。房间的电脑屏幕暗了又亮,一封邮件抄送到了她的工作邮箱里。

第二天醒来已经是下午了。她从冰箱拿出剩下的吐司和果酱,又快速煎了两个鸡蛋。吃完早餐去沙发上取出电脑,习惯性地在早上看看工作邮箱扫扫热门榜单。

她揉揉双眼,定睛一看,H&E快闪甜品店。这不就是她昨天看好的素材!对方给她备注平台邀请,优质创作内容可获得流量及创作激励。得了!知道她账号缺推流活跃不起来,这下又有了非去不可的理由,她打电话叫来了助理,自己在家安安心心化着妆。

一个小时后她们来到了市中心的步行街,人流汹涌,美食的香味混杂着人声的嘈杂,越走进深处肚子越空耳朵越堵。助理简宁背着一个大包推搡在人潮里,她回头拉着她的手缓慢随着人流移动。

远远望见这家网红快闪甜品店的门头,排队的人流如同一条大龙盘旋在街头。她进入工作状态的掏出手机拍摄排队的盛况,还分了几个不同的角度拍摄分镜头。

她从助理手中接过自拍相机调整好角度对着自己,和门口工作人员简单对接工作后,开始进行拍摄任务。作为一名合格的探店博主,她别好领夹麦神态镇定地对着镜头自我介绍。

“大家好我是你们的博主舒芙蕾,今天我们来到了x城爆火的网红快闪店H&E,如果你对这家店感兴趣的话,就我一起看下去吧!”

镜头转向店内的环境,“整家店的装修风格是流行的韩系多巴胺风,简约精致。不知道大家有没有发现呀,其实装修布局都是自带小巧思的。”

随着长镜头的展示,等待区是香蕉船的形状,制作售卖区形状如同一个圆圆的甜甜圈,展览区是长条的法棍样式。店里的装饰都别具特色,有蝴蝶结、细糖珠、各式各样的干花等。

“置身店内,就如同置身在甜品王国,感觉下一秒就要下甜甜圈雨了。整体色系也很统一,装修设计很用心,你们还可以把自己的发现打在聊天评论区交流哦!”她说完后把目前的素材稍微整理归类。

通过工作人员的带领进到了就餐区,她用手机完完整整的拍下了菜单的照片,看向助理的镜头,“甜品种类很丰富,各式各样的甜品都能吃到。菜单上都是手绘的图案,视觉效果拉满了!不过,价格整体来说相对偏高,喜欢环境好颜值高的宝宝们推荐,考虑性价比的宝宝们有很好的选择,可以去看看我往期出的甜品主题视频。”

不一会儿就上齐了餐。她有条不紊地一个个推进特写镜头,“我们这次两个人点了柠檬芝士挞、樱桃花瓣挞还有一块甜心芭乐方糕、香蕉巧克力船和店铺特色金果酥。”

“色彩五颜六色真的很漂亮,盛放的餐具也都是成套配备的。”

“根据品类的不同每个甜品都各自做了对应的造型,接下来我和助理将依次品尝甜品。”

她对着镜头咬下酥脆的蛋挞,“两款蛋挞相比较来说味道平平无奇,吃完面前这些都没有让人印象深刻的产品。不过呢,最后一个就是最让人期待的金果酥了。”

助理将镜头怼上去,相比较其他的网红单品,原来这款金果酥就是一款朴实无华的老式糕点,和其他精致的甜品格格不入。深咖色,圆形,外观的酥皮具有层次感,风干果肉点缀上方。

她念起了包装袋上的说明:山中古传,五眼果核的五孔是山神的五眼,观世事全貌。果子待秋风自落,不可强摘,以此提醒世人,万物不可只凭一眼评判,尊重事物本身及规律方能长久生存。”她看了看助理一眼期待的神情,轻轻咬下一口,“表皮很酥脆,一口掉渣。切面可以看到用料很扎实。至于内馅,先是酸酸的感觉包裹住味蕾,甜味紧随其后。”

接着她看向一旁助理褪下的包装袋,上面印有苗族传统图案,用色大胆吸睛。从小耳熟能详的,她认出了这个图案的寓意:主体是苗绣中的蝴蝶妈妈,人面蝶身,象征着生命起源与母性力量。头顶着的吉宇鸟,是孵化了12枚神蛋的创世功臣鸟。底下蜿蜒曲折的枫香树,是大地与生命的根基。

擦了擦手指,她语气坚定地说:“这个网红店铺,用的原料是山野酸枣,成品口感普通,把心用在了消费苗绣和营销上。

她伸手关闭影像设备,瞳孔聚集着糕点陷入了回忆,自己家乡位于偏僻荒凉的小山村,家族世世代代传承苗绣,她的外婆一辈子佝偻着腰低头绣样,熬瞎了眼睛。她绣的凤凰纹样栩栩如生下一秒就要飞上天似的,可自己最终都飞不出这座荒山。奶奶的手磨出了厚厚的一层老茧,大大小小的毛病不断。她从小就暗暗发誓,她不要一辈子困在这个地方,她要走出去,走到最繁华热闹的大城市实现梦想。

她突然感觉心有点堵,指甲陷进掌心的肉里,明明果子和原料都和小时候是一样的,为什么会觉得变味了呢?

小宁拿起另外一个尝了一口,表情皱成一团,“好酸呀,我吃不惯。”

拂凌给她递了一杯水,拍拍她肩膀,“没事,不习惯不吃了。”

店里忙碌的店长见她们收起了拍摄设备,一脸笑意地向她们介绍果子原料和手工工艺。临走前她把手中的紫色蝴蝶纹包挂送给她,“消费有奖,这是赠品。这样小小的一个手工苗绣包挂绣娘一个下午才能做三个呢!”

小宁端详着手中精致的包挂挂件疑惑不解道:“这么密的针线活,包挂又精致小巧,怎么不售卖呢?”她又指指墙壁陈设,“也没把苗绣宣传到位。”

店长面露难色,摘下口罩,“如果不先用甜品快闪的形式引流,单卖手工苗绣包挂太难做起来了,而且效率也是一个问题。”

拂凌摩挲着精密的针线,若有所思收起了包挂,礼貌点头致谢。

两个人提着大包小包上车回家,助理靠着座椅后背养神,拂凌理着思绪一下下敲着键盘。

当天深夜,她加班加点的进行后期剪辑制作,在按下发布键的那一秒,她犹豫了。难道店家真的有意扶持苗绣?可,切身的体验又让她有些反感,怎么看都是在借着苗绣营销。

最终她作为探店达人首个发布了针对H&E快闪甜品店的避坑向视频,视频封面和标题上注明着八个大字:物非所值,情怀营销。

沉寂已久的账号获得平台推流,出现在本地榜单高位热搜上,原本趋势向下的红线急转直上,一时之间网络上的评论铺天盖地。

网络上出现了两极分化的声音:一类是支持认同她的观点,认定商家过度营销包装,另一类群体活跃在视频底下维护甜品店,纷纷表示随单赠送的苗绣包挂精致小巧,确实让他们好奇推动他们主动了解这一技艺。指责她的评价过于片面。两方群体各抒己见、争锋相对,又共同成为了视频热度的加速器。

她拿起手机登陆达人账号,果断地点进店铺评论区实名打出了差评。

网络上的舆论发酵了许久,又在她打出差评的那刻达到了顶峰,她的私信留言区也有了前所未有的热闹。

她收到了很多朋友的问候,其中还有陪伴她很久的老粉小石榴。

石榴问她:【你去了H&E?评论区很多不好的言论不要放心上。】

她立马回复:【小石榴别担心,评论区我都关掉了私信也没看。我去了H&E,挺失望的,我觉得店家是在消费苗绣。】

她的信息又来了:【我感觉…或许另有隐情?】

她有些迷糊,摸不着头脑的回复:【什么隐情?】

而对面却没有了回音。

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