麻绳偏往细处砍，命运戏弄贫穷狐。

正在工位忙碌的小狐狸，接到了宠物医保理赔员打来的电话。

理赔员说，小狐狸申请上传的理赔资料缺少了一些。

小狐狸耐心的记录着，而后，与宠物医院核对着。

尽管，发现，是理赔员搞错了。

小狐狸也冷静的按照要求重新上传，并跟理赔员耐心解释。

再次被驳回后，小狐狸发觉，解释和沟通，有时候是最没用的事情。

于是，小狐狸重新把资料进行了整理，并把关键的几页进行了剪裁，合并，并圈出关键词句。

果真，这次，理赔员终于看到了它寻找的资料，它也意识到了，资料一直都在那，只是它有一个惯性思维，认为那张资料就该是那个样子，当它换了一个格式时，它便看不到了。

当理赔资料正确后，理赔员计算出了理赔金额。

并没有花费的百分之七十。

理赔员说：“宠物医保合同里有写哦！是会报销百分之七十，但是有个上限。你所购买的这份医保的上限，就是一千块，所以只能给您报销一千块呢！”

小狐狸叹了口气，但也接受了这个无法改变的结果。

虽然报销的过程有些坎坷，但是，小狐狸一直积极的解决问题，没有让情绪占据上风，最终，虽说结果不是那么满意，小狐狸也没有为此崩溃。

小狐狸感叹：“对！小狐狸，像一只成熟的狐狸那样！去解决一个个问题！”

宠物医院听说了保险的事，安慰了小狐狸。

宠物店的猫猫店长听说了，猫猫店长淡定的表示，剩下的费用由它来报销，并以极快的速度打给了小狐狸。

小狐狸又感激，又震惊。

猫猫店长所报销的治疗费用，已经大于了小狐狸买下咪咪的购猫费用了。

猫猫店长说，它要做一家有情怀的宠物店，会帮猫猫们找到爱它们的主人，会遵守合同，在两年内，保证猫猫的健康。

小狐狸表面平静，实则内心忽上忽下，卡里的余额也跟着忽闪忽闪。

也是在这样的情况下，小狐狸知道了，宠物医保的套路，宠物店的负责，宠物医院的耐心。

咪咪已经走出病痛，小狐狸付出的医药费也收到了报销，小狐狸把从狐狸洞借来的钱还了回去，还制作了两个锦旗，向宠物店和宠物医院表达感激之情。

小狐狸越发感叹，生活中，遇到不顺，情绪激动是最没有用的，不要纠缠问题，要去解决问题，不要把问题复杂化，要看到真正的问题所在，不要急着为困境着急，多多看到伸出援手者。