第2章 地府KPI

地府的早晨没有阳光,但有更可怕的东西,却雀的群消息。

“叮!”

“叮!”

“叮!”

所有鬼差的冥府通讯器在同一时间炸了锅。

【地府全员通知】却雀:各部门请注意。从今天起,地府实行KPI考核制度。考核周期:月度。

考核指标:工作量、工作效率、鬼魂满意度。考核结果与冥币发放直接挂钩。连续三个月排名末位者,将进行岗位调整。

具体方案已发至各部门邮箱,请查收。

消息一出,地府炸了。

“KPI是什么东西?能吃吗?”

“什么叫鬼魂满意度?那帮鬼满意不满意关我什么事?”

“岗位调整?调整去哪?不会是去十八层地狱受苦吧?”

却雀办公室里,她正在喝孟婆送来的第一杯孟婆奶茶,这是孟婆为了讨好新CEO,连夜研发的新品,味道意外地不错。

“叮。”通讯器响了。

秦广王:却总,你这是在搞事情。

却雀放下奶茶,回复:秦广王,你第五殿的工作总结还没交。

秦广王:……

秦广王:我还在写。

却雀:今天下午五点之前,逾期不交,本月KPI直接计零。

秦广王:你——!

却雀没再理他,打开通讯录,找到另一个人:黑白无常,来我办公室一趟。

三分钟后,黑白无常站在却雀面前,一脸忐忑。

黑无常高大威猛,白无常瘦高清秀,两人站在一起,像是一副对联。

“却总,您找我们?”白无常小心翼翼地问。

却雀抬头看着他们:“你们的KPI指标,我定了。”

黑白无常对视一眼,心里咯噔一下。

“从今天起,你们不再负责勾魂索命。”

黑白无常脸色大变。

“却总,我们——”

“你们转岗去做地府宣传大使。”却雀打断他们。

“负责地府的形象公关和对外宣传。”

黑白无常愣住了。

“宣传大使?”黑无常重复了一遍,脸上写满了困惑。

“我们两个,一个黑脸一个白脸,去搞宣传?这不是赶鸭子上架吗?”

“你们最大的优势就是辨识度高。”却雀说。

“三界之内,谁不认识黑白无常?你们去宣传,天然就有流量。”

她从抽屉里拿出两份文件,递给他们:“这是你们的转岗协议和工作计划。从今天起,你们要做的第一件事,开一个冥界官方账号,定期发布地府动态和科普知识。

形式不限,文字、图片、视频都可以。目标是三个月内粉丝破百万。”

白无常翻开文件,看了一眼,倒吸一口凉气:“却总,这……这上面写的是让我们去搞直播?”

“有问题吗?”

“我们不会啊!”白无常哭丧着脸。

“我们只会勾魂,最多吓吓人,搞直播这种事——”

“不会可以学。”却雀打断他。

“地府有培训课程,我已经安排好了。你们明天开始上课,为期一周。一周后正式上岗。”

黑白无常还想说什么,却雀已经低下头继续看文件了,语气平淡:“还有事吗?”

“没……没了。”

黑白无常拿着文件,一脸茫然地走出办公室。

白无常小声嘀咕:“咱们这是升职了还是被贬了?”

黑无常沉默片刻:“不知道,但我觉得,却总好像不是在开玩笑。”

“废话,她那张脸什么时候开过玩笑?”

两人面面相觑,最终叹了口气,老老实实去上课了。

下午两点,却雀的办公室门又被敲响了。

“进来。”

门推开,走进来一个佝偻着背的老太太,穿着一身灰扑扑的布衣,手里端着一碗热气腾腾的汤。

“却总,我给您送汤来了。”老太太笑眯眯地说。

却雀抬头,是孟婆。

“孟婆,请坐。”

孟婆把汤放在桌上,小心翼翼地坐下,脸上的皱纹堆在一起,看起来慈眉善目。

“却总,这汤是我新研发的,加了点料,您尝尝。”

却雀端起碗,喝了一口。

味道不错,比早上的奶茶还好喝。

“好喝。”却雀说。

“孟婆,你手艺不错。”

孟婆笑得眼睛眯成一条缝:“却总喜欢就好。我熬了几千年的汤,别的本事没有,熬汤还是有点心得的。”

却雀放下碗,看着她:“孟婆,你有没有想过,把你的汤做成一个品牌?”

孟婆一愣:“品牌?什么意思?”

“就是把你的汤标准化、商品化,然后大规模生产,卖到三界去。”

孟婆张了张嘴,半天没说出话来。

“卖……卖汤?”

“对。”却雀翻开笔记本,指着上面的一页。

“孟婆汤目前的问题是产能太低、口味单一、销售渠道狭窄。如果你能把配方标准化,建立生产线,不仅可以满足地府内部需求,还可以向外销售。”

她顿了顿,补充道:“我已经帮你申请了一笔启动资金,用来建厂。你愿意的话,从明天开始,你就可以从‘熬汤的’变成‘孟婆汤品牌的创始人兼首席研发官’。”

孟婆愣了很久。

她在这奈何桥头熬了几千年的汤,从没想过有一天自己的汤还能变成商品卖出去。

“却总,这……这能行吗?”

“不试试怎么知道?”却雀看着她。

“孟婆,你想不想让你的汤,被三界所有人都喝到?”

孟婆的眼睛亮了一下。

几千年来,她一直守在这奈何桥头,日复一日地熬汤,送走一批又一批的鬼魂。她早就厌倦了这种枯燥的生活,但她没有别的选择。

现在,却雀给了她一个选择。

“我想。”孟婆说,声音有些颤抖。

“我想试试。”

却雀点了点头:“好。明天早上八点,来我办公室拿方案。”

孟婆站起来,深深鞠了一躬,转身走了。

走到门口,她突然停下来,回头看着却雀:“却总,您是个好人。”

却雀面无表情:“我只是在做我的工作。”

孟婆笑了笑,推门出去了。

却雀继续看文件。

地府的问题太多,她一个人根本忙不过来。

但她没有退路。

“叮。”

通讯器响了。

北阴大帝:听说你把黑白无常转岗去做宣传了?

却雀:是。

北阴大帝:想法不错,不过你确定他们两个能行?

却雀:不确定,但他们是最合适的人选,地府需要改变,总要有人先迈出第一步。

北阴大帝:说的有道理,需要我做什么吗?

却雀想了想,回复:帮我盯着秦广王,他最近不安分。

北阴大帝:放心,他翻不出什么浪花。

却雀:好。

北阴大帝:对了,你今晚有空吗?

却雀:?

北阴大帝:想请你吃个饭,顺便聊聊地府的未来规划。

却雀盯着这条消息看了三秒钟,回复:好,时间和地点?

北阴大帝:晚上七点,第十九层,我让人来接你。

第十九层。

却雀翻看地府地图,第十九层是北阴大帝的私人住所,从不对外开放。

她微微皱眉。

这位大帝,到底想干什么?

晚上七点,却雀准时出现在第十九层。

这里和地府其他地方完全不同,取而代之的是一片宁静的竹林,月光如水,清风徐来。

北阴大帝站在竹林深处的一座小亭子里,一身白衣,长发披散,手里拿着一壶酒。

他看见却雀,微微一笑:“却总,请。”

却雀走过去,在他对面坐下。

“这里不错。”她说。

“我的私人空间。”北阴大帝给她倒了一杯酒。

“地府唯一一个能让我清净的地方。”

却雀端起酒杯,抿了一口:“大帝叫我来,不只是为了吃饭吧?”

北阴大帝看着她,眼神里带着一丝探究:“你觉得地府最大的问题是什么?”

“管理混乱。”却雀说。

“但这不是根本问题。”

“那根本问题是什么?”

却雀放下酒杯,看着北阴大帝的眼睛:“地府没有未来。”

北阴大帝没有反驳,沉默了片刻,点头:“说得对。地府存在了几千年,从来没有变过。

所有人都觉得地府就该是这样,永远不会变。但时代变了,阳间变了,天庭也变了,只有地府还在原地踏步。”

他看着却雀:“所以我需要你。”

“为什么是我?”

“因为你是个外人。”北阴大帝说。

“你没有地府的旧思维,你不会被地府的规则束缚。你能看到我们看不到的东西。”

却雀沉默。

“而且,”北阴大帝笑了笑。

“你够狠。”

“狠?”

“第一天就敢跟秦广王对着干,把黑白无常转岗,让孟婆去创业。”北阴大帝端起酒杯。

“地府几千年,没有人敢这么做。”

却雀面无表情:“我只是在做我该做的事。”

“这就是我选你的原因。”北阴大帝看着她。

“却雀,放手去做。地府的天,我帮你撑着。”

却雀愣了一下。

她看着北阴大帝的眼睛,很纯粹的信任。

“好。”她说。

北阴大帝笑了,给她倒满酒:“来,干杯。”

两人碰杯,酒香四溢。

月光洒在竹林里,将两个人的影子拉得很长很长。

第二天早上七点半,却雀到办公室的时候,门口已经站了一排人。

秦广王、楚江王、牛头马面、判官代表……每个人的表情都写着“有话要说”。

却雀看了看表:“还有半小时上班,你们来这么早?”

秦广王第一个开口:“却总,我昨晚想了一夜,觉得你说的恐怖体验馆项目有可行性。这是我重新做的工作计划。”

他把一份厚厚的文件递给却雀。

却雀翻开看了看,眉头微微上扬。

秦广王的新方案和她之前提的差不多,但多了很多细节,比如体验馆的选址、动线设计、人员配置、定价策略等等。

看得出来,他是认真做了功课的。

“不错。”却雀说,“这个方案可以,但我有几个修改意见。”

她从口袋里掏出一支笔,直接在文件上批注。

“第一,体验馆的名字要改,不能叫‘地狱体验馆’,太直白了。叫‘幽冥幻境’。”

“第二,定价策略要调整,不能一刀切。可以设置不同档次的套餐,低档的便宜点,高档的贵点,针对不同消费群体。”

“第三,宣传要跟上。我已经安排黑白无常做地府官方账号,到时候让他们重点推这个项目。”

秦广王一边听一边点头,表情认真。

批注完,却雀把文件还给他:“去执行吧,一周之内,我要看到项目启动。”

“一周?”秦广王皱眉。

“时间太紧了吧?”

“时间不等人。”却雀看着他。

“地府现在最缺的就是时间。一周之后,我要看到项目启动,有问题吗?”

秦广王咬了咬牙:“没问题。”

他拿着文件走了。

其他人也陆陆续续交了自己的工作计划,虽然质量参差不齐,但至少所有人都开始动起来了。

却雀回到办公室,关上门,呼出一口气。

“叮。”

通讯器响了。

白无常:却总却总,我们的地府官方账号开好了!今晚八点第一场直播,您有空来看吗?

却雀:有空,加油。

白无常:收到!却总放心,我们一定不给你丢脸!

却雀放下通讯器,嘴角微微上扬。

改革的第一步,终于迈出去了。

她走到窗边,看着远处的奈何桥。

桥上的队伍比以前短了不少,鬼魂们的表情也不再那么焦躁。

一切都在慢慢变好。

窗外的天还是灰蒙蒙的,但却雀知道,这只是暂时的。

阳光总会照进来的。

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