2017年的春天来得猝不及防,杭州西湖边的柳枝刚抽出嫩黄芽尖,延安路两旁的玉兰花就炸开了满树洁白。秦书拎着厚厚的需求清单站在写字楼楼下。她拢了拢米白色的西装外套,看了眼手机上的时间——早上九点十五分,比约定时间早到了十五分钟。
“秦书,这儿!”行政部的张姐从旋转门里探出头,朝她挥了挥手。两人并肩走进电梯,张姐看着她手里的文件夹笑:“听说这家‘筑境家居’是行业里的黑马,去年城西那家私立医院的展厅就是他们做的,口碑不错。就是不知道价格能不能谈下来,咱们预算卡得紧。”秦书点点头,想起清单上“医疗设备展示区需防滑耐磨”的备注——这是她跑了十几家医院展厅总结的经验,也是这次对接的核心要求。
电梯停在十八楼,“筑境家居”的前台穿着统一的灰色职业装,礼貌地引导她们走进会客室。落地窗外正对着武林广场,晨雾渐散,能看到远处西湖文化广场的灯塔轮廓。刚坐下没多久,会议室的门就被推开了,秦书抬头的瞬间,手里的笔差点滑落在桌上。
走进来的人穿着藏青色西装裤搭配同色系衬衫,额前垂着几缕长刘海,遮住了部分眉眼,余下的短发干净利落,透着股清爽干练的劲儿。脸上未施粉黛,轮廓线条干净分明,和上次在“拾光”清吧里穿明黄色夹克、笑起来没心没肺的乔尤判若两人。“秦书?”乔尤也愣了一下,随即伸出手,掌心干燥温暖,“真没想到对接的是你,世界挺小。”
张姐看出两人认识,挑了挑眉没说话。乔尤很快收敛了惊讶,示意助理把设计图铺在会议桌上,语气沉稳:“两位先看方案,我们针对医疗销售展厅做了三个版本的设计,核心思路是‘专业不失温度’。”她指着图纸中央的展示区,“这里用浅灰色的防火板材做展柜,台面是石英石,防刮耐磨,还能直接放小型医疗模型;墙面不做满墙白,而是用米灰色的硅藻泥,降低冷硬感,旁边点缀绿植墙,缓解客户的紧张情绪。”
秦书凑近图纸,发现展柜的高度标注得格外精确——1.2米的主展柜,刚好符合成年人平视的视角,下方还设计了隐藏式抽屉,方便存放宣传资料。“这个高度是怎么确定的?”她随口问。乔尤立刻回答:“我们调研了十家三甲医院的展厅,发现1.2米到1.4米是客户停留最久的视觉范围,而且这个高度对老年人也很友好,不用弯腰就能看清展品。”
张姐翻着配套的材质清单,眉头微蹙:“你们的报价比我们初步咨询的几家高了五个点,能不能再降降?”乔尤没有立刻答应,而是从文件袋里拿出一本检测报告:“张姐您看,我们用的板材都是E0级环保板材,甲醛释放量低于0.124mg/m?,比国标还严格。医疗行业的客户大多关注健康,要是用劣质板材有异味,反而影响公司形象。”她顿了顿,补充道,“不过我们可以根据预算调整细节,比如绿植墙换成仿真的,展柜把手用基础款,能省出两个点的成本,绝对不偷工减料。”
秦书心里暗暗惊讶。上次聚会后,两人没再联络过,她只记得乔尤聊起工作时说过“改方案哭鼻子”的糗事,以为对方只是个爱玩的小主管,没想到做起专业事来这么靠谱。从材质选择到空间设计,每一个细节都戳中了医疗展厅的需求,甚至比她自己想的还要周全。谈话结束时,乔尤送她们到电梯口。
接下来的一周,秦书又对接了三家家居公司,方案各有优劣,但都没乔尤的方案贴合需求。张姐拿着四家公司的报价单叹气:“筑境的方案最好,但价格确实高;有家叫‘恒信’的报价最低,比筑境少了近三成预算,老板更倾向这家。”秦书翻着恒信的设计图,总觉得哪里不对劲——展柜用的是普通密度板,墙面直接刷乳胶漆,连最基本的防滑地砖都没标注品牌。
竞标会定在周五下午,会议室里坐满了公司领导和各部门负责人。恒信的代表先发言,用PPT展示着低价优势:“我们的方案能帮公司节省近三十万成本,材质完全符合国家标准,绝对不会出问题。”老板听得频频点头,秦书坐在角落,心里很是纠结——她做医疗销售三年,一直坚守“绝不卖劣质产品”的原则,展厅作为公司的门面,用劣质材料和卖劣质设备有什么区别?
乔尤作为最后一个发言的代表,没有过多强调价格,而是播放了一段城西医院展厅的实景视频。镜头里,浅灰色的展柜搭配绿植墙,医护人员和患者在展厅里交流自如,没有丝毫压抑感。“医疗展厅的核心不是省钱,是让客户感受到专业和安心,”乔尤站在投影幕前,声音清晰有力,“我们的报价里,包含了五年的售后维护,每半年上门检测一次板材环保性,这是其他公司没有的服务。”
竞标会结束后,老板让各部门负责人留下讨论,秦书刚走出会议室,就被乔尤叫住了。两人走到楼梯间,乔尤从包里拿出一份检测报告:“这是我托人从恒信的供应商那里拿到的,他们用的密度板甲醛释放量超标三倍,根本不符合室内装修标准。”报告上的检测数据刺眼,秦书想起恒信代表拍着胸脯保证“符合国标”的样子,心里一阵发沉。
“我知道你们预算紧,”乔尤的声音放轻了些,“但医疗行业最看重口碑,要是展厅刚装完就有异味,客户怎么敢相信你们的设备?我已经跟公司申请了,再降两个点,把仿真绿植墙换成真的,就当是长期合作的诚意。”秦书看着手里的检测报告,又想起乔尤方案里的每一个细节,突然下定了决心。她抬头对乔尤说:“等我消息,我去跟老板谈一下试试。”
秦书重新走进会议室时,老板正和恒信的代表谈合作细节。她径直走到老板面前,把检测报告和乔尤的方案放在桌上:“老板,恒信的材质甲醛超标,不能用;筑境的方案虽然贵,但能保证质量,还能降两个点预算。”她顿了顿,补充道,“我们卖的是医疗设备,客户买的是健康和放心,展厅用劣质材料,只会砸了公司的招牌。”
老板拿起检测报告看了半天,脸色渐渐沉了下来。技术部负责人也附和道:“秦书说得对,上次有家同行就是因为展厅异味,丢了个大订单。筑境的方案确实专业,长期来看更划算。”最终,老板拍板选择筑境家居,恒信的代表脸色铁青地离开了会议室。秦书走出公司时,收到了乔尤的微信:“谢了,晚上请你吃饭。”看完消息,秦书按灭了屏幕。
装修工程在二月底正式开工,乔尤几乎每天都要去现场盯工。秦书因为要跑医院业务,早上八点多就会到公司,总能在办公桌上发现温热的早餐——有时是豆浆油条,有时是小笼包,有时是粢饭团,都是她喜欢的口味。有次她问乔尤:“你怎么知道我爱吃这个?”乔尤正在检查工人砌墙的垂直度,头也不抬地说:“上次聚会你说的啊,我记着呢。”
展厅装修到一半时,出了个意外。工人把展柜的尺寸弄错了,比设计图宽了十厘米,刚好挡住了消防栓。工头嫌麻烦,想让秦书跟领导申请调整消防栓位置,秦书正要说话,刚好乔尤赶了过来,了解情况后直接拒绝:“消防栓是安全通道,绝对不能动,展柜必须重做。”
工头一听这话,脸立刻沉了下来,手里的卷尺“啪”地甩在地上,声音也拔高了八度:“你这话什么意思?我们施工队做这行十几年了,城西多少大项目都是我们做的,还能犯这种低级错误?明明是你们设计图标错了尺寸,现在倒怪我们施工的?”他说着就掏出手机翻照片,“你看,开工前我让技术员跟你们设计师对过图,当时确认的就是这个尺寸,现在出了问题倒想把锅甩给我们?”
乔尤皱着眉上前一步,刚要开口就被工头打断:“乔主管,咱们明人不说暗话,重新做展柜要耽误三天工期,材料钱、工人加班费加起来得小一万,这笔钱谁出?总不能让我们施工队垫吧?再说调整消防栓多大点事,跟物业打个招呼就能办,比重做展柜省事多了。”周围干活的工人也围了过来,七嘴八舌地附和,场面顿时有些混乱。
秦书拉了拉乔尤的胳膊,示意她先冷静,自己走到工头面前,弯腰捡起地上的卷尺,语气平静却坚定:“李工,您先别激动,我们不是要甩锅。开工前的图纸确认记录我看过,上面标注的展柜宽度确实是1.8米,但您看这里——”她指着图纸角落的备注栏,“有一行小字‘展柜边缘距消防栓不少于30厘米’,当时设计师特意强调过,这是硬性要求。”
工头凑过去看了一眼,嘴硬道:“这小字谁能注意到?再说当时设计师也没重点提!”“没重点提不代表可以忽略,”秦书从包里拿出医疗设备安装手册,翻到安全规范那一页,“您看这个,我们医院的设备安装,哪怕是一个接线口的位置,误差都不能超过5毫米,因为差一点就可能影响设备运行,甚至危及病人安全。展厅的消防栓是生命通道,比设备接线口重要百倍,差十厘米就可能挡住开关,真要是出了火灾,后果谁承担?”
“我承担得起吗?您承担得起吗?”秦书的声音提高了些,目光扫过周围的工人,“上次城东有家展厅就是因为展柜挡了消防栓,被消防检查罚了五万,还停业整顿了半个月。咱们现在返工只耽误三天,总比后期被罚款停业强吧?”工头的脸色变了变,他确实听说过城东那家展厅的事,但还是不甘心:“可返工的成本——”
乔尤这时开口了,语气带着商量:“李工,成本的事您不用担心,展柜重做的材料钱我们公司出,工人的加班费我跟老板申请补贴,不会让您吃亏。但消防规范这根线不能碰,这不仅是对我们负责,也是对您的施工队负责。”她顿了顿,补充道,“而且这次顺利完工,下次我们公司有项目,还优先找您的团队。”
工头沉默了半天,看着秦书手里的安全规范手册,又看了看乔尤真诚的表情,终于弯腰捡起地上的工具:“行,算你们有理!我让工人拆了重做,但工期必须往后推三天,而且材料得明天一早送到工地,不能耽误干活。”乔尤立刻点头:“没问题,我现在就跟采购部对接,保证明天一早材料到位。”
晚上收工时,乔尤买了两杯奶茶,递给秦书:“今天多亏你了,要是你是我同事,我天天给你加鸡腿。”秦书喝着温热的奶茶,嘴角忍不住上扬。
两人的默契在日复一日的相处中越来越深。乔尤知道秦书下午容易犯困,会特意带杯美式咖啡放在她桌上;秦书知道乔尤盯工容易饿,会在包里备着饼干和巧克力。有次秦书跑医院时崴了脚,第二天一瘸一拐地去展厅,乔尤看到后,立刻从车里拿出护踝绷带:“这是我上次运动崴脚买的,你先戴着,我已经预约了理疗师,下班带你去看看。”秦书看着乔尤蹲下来帮她绑护踝的样子,心里一阵发烫。
乔尤的生日刚好在装修收尾阶段,秦书提前一周就开始准备礼物。她想起乔尤每次开会都用普通的笔记本,特意定制了一套办公文具——笔记本封面刻着乔尤的名字,钢笔上刻着“筑境于心”四个字,刚好契合乔尤的公司名字。生日那天下午,秦书把礼物送到展厅,乔尤正在和工人核对灯具安装位置,接过礼物时愣了愣:“你怎么知道我生日?”
“上次看你身份证登记信息了,”秦书有些不好意思地挠挠头,“不知道你喜欢不喜欢。”乔尤打开礼盒,指尖摩挲着刻字的钢笔,眼睛亮得像星星:“我太喜欢了,比白澄送我的项链还合心意。”话音刚落,她的手机就响了,屏幕上显示“澄澄”。乔尤的笑容淡了些,接起电话时,语气不自觉地放软:“喂,澄澄……我在忙呢,展厅装修……嗯,同事送的礼物,挺实用的……晚上回去和你一起吃蛋糕。”
秦书站在旁边,手里还攥着礼物包装纸的边角,听着乔尤说“同事”两个字,心里像被什么东西轻轻扎了一下。她想起上次聚会时乔尤接电话的样子,想起车里放着的白澄爱听的音乐,那些再次冒头的好感瞬间被浇了冷水。乔尤挂了电话,想跟她说些什么,秦书却抢先开口:“工人好像在叫你,我先去跑业务了。”说完,转身快步走出了展厅。
秦书沿着延安路往前走,路边的玉兰花正在飘落,花瓣落在她的肩上,带着点淡淡的清香。她摸出手机,翻到和乔尤的聊天记录,从竞标会到装修现场,两人的对话大多围绕工作,偶尔夹杂着早餐、咖啡的关心,从未越界。她深吸一口气,告诉自己:乔尤有女朋友,她们只是工作伙伴,不该有多余的想法。
晚上七点多,秦书跑完最后一家医院,刚走出门诊楼,就看到一辆白色的艾瑞泽5停在路边。乔尤摇下车窗,手里拿着个生日蛋糕:“本来想请你吃饭的,看你跑业务没敢打扰。我特意去买了个小蛋糕,蛋糕是芒果味的,你喜欢的。”秦书站在原地,看着乔尤眼里的真诚,心里的防线再次松动。
两人坐在车里,分吃着一个小小的生日蛋糕。乔尤说起白澄:“她是个很温柔的人,就是有时候太黏人了,总希望我天天陪着她。”秦书没说话,只是小口吃着蛋糕。乔尤突然问:“你是不是觉得我不该收你礼物?”秦书愣了愣,摇了摇头。乔尤笑了笑:“我只是觉得,和你相处很舒服,不用刻意装样子,工作上也能聊到一块儿去。”
车子停在秦书合租的小区门口时,已经快九点了。秦书解开安全带,刚想下车,乔尤叫住了她:“秦书,下次有时间,一起去灵隐寺吧?听说春天的樱花特别好看。”秦书看着乔尤期待的眼神,她知道自己不该对有女朋友的人动心,可乔尤的靠谱、细心和默契,像春天的细雨,悄无声息地浸润了她的心。这场职场的交集,终究还是让不该有的情愫,悄悄发了芽。犹豫了半晌,她最后还是点了点头。
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