但我们外卖员就不一样了。我们讨厌下雨,讨厌下雪,还讨厌刮大风。这些都会影响我们的配送效率和速度,甚至还有可能出意外。
而且一错单,就有超时投诉,平时超时十几分钟没关系,但一下雨可就不是十几分钟的事了。
消费者就能给我们打差评,外卖公司会根据具体事迹情况扣工资罚款,当然也可以申诉,但申诉不怎么管用。
所以大家的期盼都是“天气晴朗”,我甚至把自己的微信签名都改成了“每天天气晴朗”。
再就是门卫。
其实干我们这一行很讨厌门卫,
有些门卫跟我第一天培训那个师傅一样,主打一个趾高气扬喜欢训话。
还有的属于狗仗人势,或者说拿了鸡毛当令箭,或者说他也被他们物业经理惩罚过,所以他把这些气撒到我们普通员工的头上,
我们这些外卖员送快递的时候经常要受到门卫保安的各种呵斥和多余刁难,所以我们外卖员暗地里管他们叫狗,我们私下的地图标记里会有前辈写“这个小区的门卫狗很难缠。”。
这天我遇到的就是两者:又下大雪又有门卫刁难。
十二月少见的大雪天,街上到处都是雪化之后的污水,有时候来不及清扫的街区,电动车驰过去脏泥点子甩一路,要遇上地上还有冻住的冰那就能滑到。
我到了一家小区门口,这家小区很豪华,大理石外贴墙面,外墙底部有岩石浮雕图案,上面是优雅的铁艺栏杆。
门卫趾高气扬喊住我:“站住!登记!”
我认命站住,没办法,这种高档小区多半都要登记了才能进。
我按照他的要求接过笔,下雪天冷,我戴着手套都有点手麻,所以在嘴边哈了几口气才写。
旁边的门卫从鼻子里“哼” 了一下,似乎在笑话我。
我没当回事,毕竟城里人很少有我这样生着冻疮、骨节粗大的手了,
我在登记本上写自己的身份证号码和电话,还有要拜访的地方。
写完后以为能进去,谁知道那个门卫接过本子,上下扫视一眼,“啪”一下又把本子甩到了桌上:“不合格。”
“哪里不对吗?”我看了看他。
雪天路滑,我走得慢,中间还摔了一次,所以时间上卡得就很紧张,眼看这单快要超时了,再说后面的几单都有可能超时,实在耽误不起。
“没写访客电话。”他毫不客气。
我都无语了,我就是个送外卖的你不懂吗?访客是我的用户我怎么可能有他的电话?
我耐着性子回答他:“我是外卖员,没有客户电话。”
同时我指了指登记本上上面一列:“喏,你看这些外卖员都没填电话。”
或许是我指出了他的故意为难让他恼羞成怒,所以他气冲冲骂了我一句:“臭外地的!”
我无语了:“你身份证是110 打头啊?”
“臭外地人,净找事!”门卫大骂。
这下我不干了:“你说谁呢?”
门卫从喉咙里狠狠吐了口痰:“说得就是你,怎么着?一年都洗不了几次澡的外地人,臭死了。”
我气坏了:“有钱多出去旅旅游,没钱旅游了还能刷刷快手看看旅游视频,不至于这么土吧?”
在我说完土之后,那个门卫气急败坏举起手指往我身上戳:"你说什么呢?!"差点就跳到我身上,
还好顾客看外卖老不到,打电话过来问情况。
我说门卫不让进之后,那个女孩子主动开口:“你让他们经理听电话。”
我把手机给了门卫的班长,他接了电话,脸上唯唯诺诺,最后说让我进去。
我就好笑了,这个班长刚才目睹我跟那门卫吵架,跟没事人一样,怎么这会才站出来?
顾不上跟他们计较,我冲进去送外卖。
收外卖的女孩子性格很好,愿意听我解释,还给我后台打赏了五块钱。
我怀着高兴的心情出来,却发现我的电动车不见了!
“我的电动车呢?”
那个门卫得意洋洋瞥了我一眼。
我立刻反应过来:“你偷了我的车!”
报警,我第一反应就是选择报警。
报警之后警察很好,耐心帮我查监控。
查到监控是一个戴着口罩的戴着鸭舌帽的人,他走进后捣鼓几下就推走了我的电动车,那个保安明明看见却没动。
我都要气死了!询问警察:“那还能找回来吗?”
警察很为难:“有可能,如果这个团伙被抓,你这有报案记录到时候先赔付你的。”
这时候我才意识到以前的我是多么的好笑,有多么的荒谬,以为现代化大城市不会有人偷电瓶车。
怎么办?那只能自认倒霉了。
虽然没找回电动车,但我很感谢这位警察,现在社会不可能因为他是一个道德高尚的人民警察给他买房的时候少几万块钱。但他还是认真帮我解决了问题。
我垂着头,警察却帮我开口说话了,他问保安:“人家当着你们面偷东西,你们都不喊一声啊?”
几个门卫你看看我我看看你,那个班长很客气:“他刚才跟这个小姑娘吵了几句架,所以……”
“哪里是吵几句架?他骂我是臭外地的。”有了警察站在我身后,再加上丢了电动车我火大,所以大声嚷嚷。
民警摇摇头。
我气得满脸通红,气得一脚将保安放在门口的扫帚一脚踢飞,就在这时候,凑在后面看热闹的人群里忽然有人问我:“知道电影《悲惨世界》里那个沙威警长吗?”
说话人也穿着保安服,不知道是不是他们一伙的。
嗯?怎么忽然问这个问题。我懵懵回答:“知道。”
“沙威警长原本和冉阿让是一个阶层,但全剧里最卖力抓捕冉阿让的就是他。因为他脱离了那个群体,因此反而比周围人更痛恨自己曾经待过的阶层。”那小哥回答。
我恍然大悟。只有比那些本地人更用力踩他脱离出来的土地才能让他解脱,唯有剧烈的厌恶才能证明自己做出了对的选择,合理化自己的苦难。
如果有人告诉那个门卫,其实他跟我这样的臭外地的没什么区别,他那些年吃的苦又从哪里找补回来呢?
我叹了口气,谢过警察,不想再纠缠这件事。
那个开口的小哥又劝我:“说不定他们跟你一样,也来自一个地方。大家都是穷苦人,你没必要气自己。”
那句话说完,那群刚才还气焰嚣张的保安们也安静下来,大家脸上没有刚才的趾高气扬,只有讪讪的表情,好像在地头偷人家的瓜被抓了。
我看了他们一眼,忽然觉得大家都很眼熟。
或许他们也来自湖北的一个村里,田间要种魔芋苗,煮排骨汤要放粉藕。
假如我跟他在村头或乡间道路上遇到,他能拿树上摘的枇杷或者刚出锅的红薯招呼我这个陌生人来尝一尝。
但是不知道为什么,当我们出现在城市里的时候就变成了互相憎恶的对象,变成了敌对的关系。
我忽然觉得很没劲,转过头就走,看都没开那群保安一眼。
那小哥追上来,递给我一张面巾纸:“你鞋弄脏了。”
我谢了一声。
电瓶车丢了日子还要继续,我唉声叹气回到中转站。
在群里跟大家诉说了我的遭遇,即使是在业务繁忙的雪天,大家还是热心帮忙。
有离我近的几个人主动提出代我送剩下的几单,有人帮我骂门卫,说下回路过要想个复仇计划,有人问我人没事吧?
这时候有人回答:“我有个旧电动车,你不嫌旧借给你先用着。”
我一看发言人。
詹伸。
暧,这不是一开始被赶走那师傅嘛?
我都有点不好意思,因为之前也没少跟大家在一起说他坏话。
但是我没想到他在这时候居然帮了我一把。
我想了想还是回复:“那好,谢谢詹师傅了。”
这两天下雪,外卖单子很多,属于我们的旺季,傻瓜才不想赚这笔钱呢。
夏强陪我去拿车,詹师傅人还是那副乡镇干部的模样,但认真告诉我这辆电动车独特的一些小毛病。夏强要给他钱,他摆摆手拒绝了 :“拿钱没有格局,回头送我盒烟就行。”
现在想想他也没有真刁难我、也没有呵斥我,就是官瘾有点大。现在经历过这些东西,我觉得他人其实也没那么坏。
所以世界上的好和坏真的是绝对的吗?,是好人和坏人真的是绝对的吗?
黑色和白色之间的那些灰色,它有时候能变成白色,有时候能变成黑色,
你在这个世界上生活,有时候你觉得一切都是稀里糊涂的,但是稀里糊涂过下来了。
下过雪的天空迅速晴朗,世界清晰可见,云很松软,你能听见水分快速蒸发的声音,大风卷着水汽扶摇直上,九万里变成云团。
地面上的雪水融化形成的水洼一团一团,似乎并不能清晰照映出人间善恶。
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